4S店维修工嘲讽顾客被行车记录仪曝光、引发消费者维权热潮
翩若惊鸿的人
2025-03-03 18:28:46
河南信阳4S店维修工嘲讽顾客被行车记录仪曝光、引发消费者维权热潮
近期,河南信阳的一起事件引起了广泛关注,一名顾客在4S店进行汽车保养时遭到维修工的嘲讽,而这一切竟被他的行车记录仪记录下来。事件曝光后,迅速引发了消费者的热议与维权行动。
事件的主人公李先生的爱车到达了保养的公里数,便开车来到当地的4S店进行保养。在进入店内后,他受到工作人员的热情接待,随后被推荐了一款价值1680元的保养套餐。这个套餐不仅包括机油更换服务,还提供变速箱总成的额外2年或10万公里质保。虽然李先生知道4S店的保养费用较高,但他一直以来都十分呵护自己的爱车,因此还是选择了这个套餐。
在李先生将车送入维修车间后,他表示自己有事需要离开,并请工作人员在保养完成后给他打电话。然而,正当他离开时,两名维修工在他背后低声议论,言辞中充满了对李先生的嘲讽。维修工甚至毫不避讳地表示李先生是个“傻瓜”,花费1680元只是为了换机油。
然而,他们并不知道李先生的行车记录仪一直在录音。当李先生在保养后发现汽车的性能与之前没有区别,心中产生疑惑时,他决定查看记录仪的录音。听到维修工的嘲讽后,李先生愤怒不已,立刻返回4S店要求店方给出合理的解释。
面对李先生的质疑,4S店的工作人员表示这是维修工的个人不当行为,公司绝对不支持这样的做法。然而,李先生对此解释并不满意,他担心一旦顾客不在现场,维修人员可能会采取类似的敷衍态度。
李先生决定将自己的经历发布到社交媒体上,以此提醒广大车主注意类似的问题,并要求4S店给予书面道歉。这一事件迅速引发了热议,众多网友纷纷分享自己的4S店保养经历,表示在保养时需时刻关注维修工的工作,避免被忽视和欺骗。
许多网友提到,自己在4S店保养时曾遭遇类似的情况,甚至有网友表示自己发现维修人员使用低品质的配件。大家普遍认为,4S店的这种行为不仅侵害了消费者的权益,也降低了整个行业的诚信度。
此次事件的曝光,再次引发了对4S店行业诚信问题的关注。许多人呼吁加强对4S店的监管,维护消费者的合法权益。随着消费者维权意识的增强,期待能有更多的措施出台,以提升整个行业的透明度和诚信水平。
李先生的经历不仅是个人的维权故事,更是对消费者权益保护的有力呼吁。在未来的日子里,希望所有车主在进行汽车保养时,都能提高警惕,维护自己的合法权益,共同推动整个行业向更诚信的方向发展。
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坑底之蛙
4s哪有诚信!也不止4s[抠鼻]
用户10xxx72
[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
鹰击长空
汽车就汽车嘛,“爱车”[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]