“太感谢你们了！”

7月23日上午

一群身穿红色外衣的快递员们

将一面“敬业奉献 为民服务”的锦旗

送到稷山县公安局巡特警大队

事情要从7月18日说起

当天21时许

巡特警大队民辅警在执行巡逻防控任务时

接到群众求助

你好，我们这里起了争执，你们快来！

巡逻民辅警立即赶往现场

原来是

某快递送货员张某

与常某因快递费问题引起纠纷

张某

你好！快递是货到付款，麻烦您结清下费用。

常某

不对啊，我买东西时商家说不产生任何费用的。凭啥还要我付快递费？！

套路来了

前些天常某在网上看到有免费的POS机赠送，据网上介绍：此POS机费率低，无流量费，并且重要的一点是免费。

看到这样的消息，常某心念一动便订购了一台。过了几天，快递送货员张某将POS机送到常某店内，恰巧常某在忙，两人便加了微信，约定稍后付清快递费。7月18日，张某再次来到常某店内，说前两天送的快递费87元常某还未支付。一听快递费快一百元了，常某不乐意了，网上明明说好的免费，怎么能出尔反尔又过来要钱呢?双方因此产生纠纷，各执一词、互不相让。

了解情况后，民警在安抚常某激动情绪的同时，告知其不要轻易相信网上的商品介绍，如果对产品不满意，或者对支付快递费有异议，也可以通过退货避免上当受骗；同时告知快递员，工作中一定要认真负责，不要因一时大意引起不必要的麻烦。

经调解，常某将POS机退还快递员，双方达成和解。

人民警察为人民

不仅是一句响亮的口号

更是日常点滴中

民生小事凝聚而成的正能量

稷山公安

一直守护在您身边

【来源：稷山公安】