女子称在蜜雪冰城喝出臭虫:“没想到它还是活着的!”

五味坛 2024-08-04 13:06:36

在炎炎夏日,一杯冰爽的饮料无疑是消暑解渴的最佳选择。然而,湖北武汉的郑女士在蜜雪冰城购买的一杯饮料,却带来了令人不愉快的体验。8月1日,她反映在购买的饮料中发现了一只臭虫,这一事件迅速引起了公众和媒体的关注。

7月31日晚7点多,郑女士在江汉路地铁B出口附近的蜜雪冰城购买了一杯蜜桃四季春。起初,因饮料外有包装袋,她并未立刻发现异常。然而,当她喝到一半,准备寻找小料时,却发现饮料中有一只虫子。这一发现令她感到极度恶心。

郑女士立刻返回门店投诉,店长表示愿意为她重做一杯饮料,但被郑女士拒绝。她要求商家按照商品原价10倍进行赔偿,不足10倍的按照1000元赔偿。面对1000元的索赔,店长表示最多赔偿商品原价的10倍,即70元。协商无果,郑女士决定向市场监督管理所投诉。

8月1日下午3点,记者采访到了郑女士。她向记者展示了那杯带有虫子的饮料,令人惊讶的是,虫子竟然还有生命特征,搅动时仍在游动。当天下午,记者陪同郑女士来到江汉区花楼水塔市场监督管理所投诉。

在监管所工作人员的调解下,涉事店长来到了现场。店长表示,由于饮料已经离开门店一段时间,且已经打开饮用,无法确认虫子是何时进入饮料中的。此外,店内的监控设备在事发时恰好出现故障,无法提供有效证据。经过几经协商,店长最终同意向郑女士赔偿1000元,双方达成和解。

这一事件再次引发了社会对食品安全问题的关注。在食品安全问题上,消费者如何维护自己的合法权益,企业又应承担怎样的责任,成为大家热议的话题。而对蜜雪冰城来说,此次事件也给其食品安全管理敲响了警钟。

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