驱动中国2024年1月18日消息，近日，有乘客在飞猪平台上订购机票时，发现3人同时订购同一航班的价格存在差异，质疑平台存在“大数据杀熟”的情况。针对此事，飞猪方面于1月18日回应称，他们已经尝试联系视频中的客户核实情况，并表示这不排除是代理商的价格投放错误或是视频中的账号领取了大额优惠券。
而在此前，飞猪客服工作人员回应称，每位旅客随机优惠不一样，肯定不是杀熟。此次事件也引发了人们对于在线旅游平台定价规则的关注。在数字化时代，大数据分析被广泛应用于各个领域，包括旅游行业的机票定价。然而，这也带来了关于数据隐私和价格公平性的问题。
专家指出，为了维护市场的公平竞争和消费者的合法权益，相关部门应加强对在线旅游平台的监管。这包括对价格制定和销售策略的审查，以及对于“大数据杀熟”等行为的打击。
