硬气!37名游客被扣商店,一分钱不花教云南旅行团做人

李砍柴 2024-03-31 23:54:59

海南的“潜水宰客”的事情还没结束,云南文旅这边又出事了。

就在昨天,云南旅行团37人被困在购物店里,出不去了。

这可不是店员到了下班时间,把顾客忘在店里,没有及时通知顾客撤离,而是带团导游要求旅行团每人都必须要在店里消费,买了床垫才能离开购物店。

否则,只能待在店里,哪里都不去了。

游客自然是死活都不同意,于是就和导游对峙起来,然后拍了一段视频,上传到网络上。

但是,网友却对此并没有表示出愤怒,反而还抱着看乐子的心态对游客进行谆谆教诲。

有人调侃的,还敢去云南旅游?加勒比拌面表示都害怕西双版纳。

有人分享自己“劫后余生”的经历,说因为团里有人买了,所以自己逃过一劫。

更多人是怒其不争。

37人不知道集体反抗吗?不知道报警?

怎么做到的,这么多人都不反抗一下吗?

网友之所以会有这样的态度,是因为在云南,游客被带团导游强制消费,早已经不是什么新鲜事了,甚至可以说见怪不怪。

早在2013年,就有央视记者通过暗访发现云南香格里拉旅游团,对游客实施强制消费。

在旅行社报名的时候,工作人员明确告诉记者,藏区家访属于自费项目,不强制消费。

没想到的是,导游上车后就要求游客们必须缴纳藏民的家访费用,如果不缴纳就要把刀子放到游客的脖子。

在一通威逼之下,游客因为担心自己安全着想,也就屈服了。

但是,还有一小部分游客无论怎样都不愿意屈服的,直接连同记者在内被赶下车。

令人更无语的是,事后,记者来到旅游局投诉,结果旅游局的执法人员却说:“只要你乖乖交钱,旅游社和导游谁都不赶你。”

此事经央视记者曝光后,云南“黑导游”事件引起全国关注。

云南文旅局也宣布立刻成立调查小组,对此事进行调查,同时查封涉事的旅行社,吊销了涉事导游的导游证。

即便严惩始作俑者,但是利益当前,依然有人敢于以身犯法,致使云南文旅不断爆雷。

2014年1月3日,丽江导游刘俊杰直接在车上训斥游客“不买东西比卖淫可耻”。

2015年的五一假期,一名云南女导游因为游客消费金额过低,向游客发怒质问,我付出了4天的时间,有父母、孩子,如果大家不消费,对得起自己的良心吗?你们的良心和道德在哪里?

在曝光后,全国哗然,什么时候买东西还的跟道德和良心绑定在一起?

虽然不知道游客的良心和道德在哪里,但可以确定的是,云南有一部分导游的良心和道德确实是丢了。

就在今年的2月份,田女士来到丽江旅游,却因为未购买5万元的手镯就被导游赶下车。

事后田女士把涉事导游举报到文旅局,要求涉事导游出面道歉。

然而,涉事导游却嚣张的回复,没有时间道歉。

威胁、辱骂、赶下车,这一切看起来是如此的魔幻,却切实的发生并且展现在我们的面前。

都说顾客是上帝,为啥这些导游能如此嚣张的对待自己的上帝呢?

说白了,在这些导游的面前,游客并不是人,而是一只又一只猪仔。

去年全网著名美食旅游博主B太就报名了云南低价旅游团,曝光了云南旅游的三大问题。

但是,B太不知道的是,当他交钱那一刻起,他就成了别人的猪仔。

早在2018年,央视记者报道云南“低价游”的套路。

根据知情人士爆料,游客在报名后,就会根据其消费能力,划分为A类、B类和C类,如果购买能力特别强则会归为特A类。旅行社也把游客们统一称为“猪仔”。

而在行业内部,又把旅行社分为组团社和地接社。

组团社,顾名思义组织旅游团的旅行社,地接社则是当地接待旅游团的旅行社。

一般来说,游客的报名费用都会给到组团社,而且地接社还要给组团社一笔买团钱。

在这样的机制下,旅行社带团就变成一个又一个“赌局”。

唯一不同的是,别的赌局是直接赌钱,他们赌的是旅游团的消费能力,旅游团的消费能力强就赚钱,消费能力弱就亏本。

因此,旅行社在旅游路线上设置大量的购物,导游强制游客们消费就不难理解。

毕竟,在这样的赌局里,旅行社和导游都是赌徒,他们要尽自己最大的努力来确保自己不会亏本,并且获益,只能和当地购物店合作进行返点。

那么遭殃的,就只能是参加低价游的游客了。

可以说,低价游从头到尾,都是满满恶意,从一开始就充满欺骗。

那么,我们该如何避免自己成为旅行社的“猪仔”呢?

这里给大家三条建议:

1、不要贪小便宜,认真分析自己的经济情况,为自己选择合适的旅游产品。

任何命运的馈赠,早已暗中标好价,“小便宜”也一样。

这个世界上从来没有什么物超所值,有的只是等价交换,你所占的便宜一定会从其他地方加倍的补足。

因此,不要看到蝇头小利,有便宜可占就立刻下单购买服务,而是要先问问自己,以我现在的经济能力真的可以享受这样一趟品质超高的远程旅途吗?

2、不要为旅途中的沉默成本买单。

大多数人发现自己被坑后,还舍不得离开旅团,很大程度都抱有害怕自己亏本的心态。

既然来都来了,如果这时候走掉,岂不是亏本?

于是,就留下了下来,继续被坑。

在心理学上,有个词叫沉默成本,意思就是指已经发生无法收回的成本。

出门旅游最大的目的就为了放松心态,享受当下生活,追求的是一份愉悦感。

当你发现自己被坑,强制消费的时候,这份愉悦感就已经消失了,而前面成本已经无法收回。

与其继续,不如尽早离开,早早重新规划自己的旅程。

3、如果真的发生强制购物,请不要慌,请向有关部门求助。

任何时候,法律法规都是用来保护我们这些普通人,要是真的发生了什么不愉快的事情,或者强制性的事情。

请你不要犹豫,立刻向有关部门求助,来保证自己的权益。

有网友用切身教训给出了这样几条实用建议:

在昆明文旅官网,每个月都会公布旅游团红黑榜,去之前一定看好擦亮眼睛,上了黑榜的,那是万万要避雷的。

而红榜里的则是接待量大却0投诉的旅行团,可以信任。

如果已经被拉到了购物现场怎么办?

不要慌,这些年云南文旅的确是下了大力度整治,你只需要下载云南游APP,就可以在上面随时进行投诉。

投诉后很快就有专人联系你,告知你有权利不买或者买了也可退,与他们保持联系,导游不敢为难。

这些是被网友们验证过的办法,不过话又说回来,原本应该是轻松的旅程,却还要提前学习防坑攻略,以及随时做好被打家劫舍的准备,不管怎样,这在一定程度上还是给游客带来了困扰。

云南有大把绝美的风景,在小学课文里我们就知道,美丽的西双版纳在祖国的西南边陲,宛如人间胜境;香格里拉被称为地球最后的净土;洱海的风都带着浪漫的气息;站在玉龙雪山之巅,可以俯瞰壮丽的自然奇观……

真的太可惜!

什么时候云南能把纯净还给纯净,那才是最适合游客前往的时候。

从这个层面来看,云南文旅需要做的,恐怕还远远不够。

本文作者 | 逢三责任编辑 | 蓝橙策划 | 蓝橙

6 阅读:8204
评论列表
  • 2024-04-05 17:09

    作为云南人,我感觉应该是真实的,而且我认为,现阶段对旅行社和导游 商家的管理 惩罚力度不够,短期内改不了,除非让旅行社和导游从业前先交文明干活保证金,旅行社交100万,导游交5万,一个大巴40多游客,投诉事实成立,就奖励每个游客1万,罚导游5万,没有足够的惩罚力度,他们只会在背后嬉皮笑脸的计划,明天继续这么干,反正我作为云南人不建议大家去云南还有其它任何地方参加旅行社,尽量自由行!

    叶璇子 回复:
    明白的云南人,发现问题不推拖脱,而是想办法解决云南就会渐渐有改变
  • 5mmin 12
    2024-04-01 06:08

    各位游客,我们不到云南去旅游不行吗?云南的旅游局这样对待全国的广大游客,你们为什么还要去云南的旅游?强制消费购物数不胜数了吧?你们不去,他不就宰不了你们了吗?为什么不报警?扣押属于违法行为

    吴华 回复:
    去云南旅游不用跟团,自己乘飞机或者火车汽车去就行,手机上定好旅馆,一个地方一个地方玩,好玩的地方多呆几天,玩够了在去下个地方,轻松自在吃的好住的好,还省钱。我是个老年人旅游都是这么走,既玩的好又不累。
    用户12xxx13 回复:
    我们中国有句老话叫契约精神,旅行社如果觉得一开始的低价费用利润低,就不要收钱答应游客,还是应该立法监管到位、惩罚到位,每个旅行社交100万保证金,导游交5万。然后旅行社继续宣传无购物,玩10天1000块,全过程投诉成立以后,罚100万,拿出40万向团内每个游客补偿奖励1万,罚导游5万,旅行社要还觉得收1000万10天风险大,利润低,那就可以把价格提到一万。
  • 2024-04-02 04:53

    我觉得关键还是没人管

  • 2024-04-03 11:38

    直接动手,干掉一个两个就好了。[得瑟]你想要我的钱,没问题,我要你命就好了

  • 2024-04-03 11:28

    旅游社采取坑蒙拐骗的方式做生意,还能生存得下去?很多人图省事选旅行社出游,出游一次回来做几年恶梦,还敢再参团才怪,反正我是没胆量把自己交给导游宰和吓了。不要同情杀鸡取卵的旅游行业不景气……

  • 2024-04-02 05:03

    这样算算不算绑架人身自由???属于判刑的问题??

    SS 回复:
    不算
  • 2024-04-02 00:41

    云南旅游乱象丛生,相关部门该重拳整治了……

    A在路上 回复:
    争只眼闭只眼,都是利益链
  • 2024-04-01 12:55

    国家要严整旅游业了[无奈吐舌][无奈吐舌]这可是影响国家形象的事。

    用户12xxx13 回复:
    应该让旅行社交100万、导游交5万保证金,劣币驱逐良币,让能干 能干好的上
  • 2024-04-02 09:55

    参加低价旅游团的都活该被宰。政府也应该出台政策规范旅游价格,杜绝低价团。

    用户12xxx13 回复:
    和价格高低无关,重点是旅行社和导游,不履行契约精神,游客已经交了团费证明了契约精神。 契约精神不能动摇
    叶璇子 回复:
    你先给个价格线,低于多少钱算低价。你也别练嘴了,自己报个四千元的团去游一次,体验完再发言也不晚
  • 2024-04-07 06:11

    管理成这样鬼都怕去。恬不知耻

  • 2024-04-07 01:07

    不知悔改

  • 2024-04-01 12:16

    说了几十年了去云南旅游不要跟团自由行就好了。

  • amei 4
    2024-04-02 07:09

    人家文旅都说了,没有时间道歉!

  • 2024-04-04 19:08

    旅游团可以归类于,为了他人的旅游,提供便捷的服务,现在变成了旅游团强制消费嘛?那以后旅游团也是个传销组织。

  • 2024-04-04 02:41

    本来想去云南的现在改地点了

  • 2024-04-04 00:27

    云南只适合自由行

  • 2024-04-01 14:34

    2024年,3,31我在云南,导游都是一样的套路。

    大蘭斯哦 回复:
    就算你不知道在支付宝上订票和订酒店,拼多多总用过吧,拼多多也可以订票,更别说什么途牛、飞猪、航班管家了。
    大蘭斯哦 回复:
    你是不会在网上看旅游攻略还是不会在网上订飞机火车票或者不会在网上订旅店?
  • 2024-04-01 22:16

    不懂就问,限制他人人身自由不是刑事犯罪么?

    大蘭斯哦 回复:
    没直接卖到缅甸就算好了[得瑟]
    SS 回复:
    具体看警察怎么判断[得瑟]
  • 2024-04-01 21:32

    云南宰客行为其它省也是有的,云南更过分而已

  • 2024-04-03 14:26

    报低价团!还想免费玩的垃圾

  • 2024-04-03 13:04

    什么样的价位享受什么样的服务

    叶璇子 回复:
    在云南啥价位参团都进购物店,只是态度会有所不同,但你也得搭时间到购物店
  • 2024-04-04 02:43

    坚决按合同执行,你敢一元游大家都去法律做后盾看他们还敢玩套路不

  • 2024-04-03 20:26

    我说有钱也不去旅游,我看他们宰那个

  • 2024-04-04 13:34

    最讨厌的是去旅游被强行到购物店去买东西!

  • 2024-04-04 21:52

    全国旅游到处有强制消费,怎么就没人管,有人举报才勉强处理,为什么?

    叶璇子 回复:
    中国到处你都去了,都被强制购物了?你这数据从哪里来的?
  • 2024-04-03 21:39

    这还不明摆着吗,人家旅行社早就有对策:每个团都是由各地组合而成,根本不会同省组团,目的就是防止游客团结一心[得瑟][得瑟]

  • 2024-04-06 17:08

    买东西还是要买的,不然对不起路费。有的导游车上推销,送货到酒店就很好。

  • 2024-04-05 20:15

    怕死还出去旅什么游?旅游不怕死,怕死不旅游!

  • 2024-04-07 04:29

    自己贱,非要去那种地方,只能说活该

  • 2024-04-02 00:52

    狠狠罚,罚得他们心死那种感觉。杀一儆百那种罚。

  • 2024-04-02 01:20

    云南自查不查扒后没人去了

  • 2024-04-01 02:37

    应该从政策层面彻底废除这种低价购物游,否则,云南等一些省份的旅游业永远都是坑

  • 2024-04-04 07:31

    云南真的不敢去尤其是西双版纳

  • 2024-04-03 23:04

    云南垃圾不能去!

  • 2024-04-04 08:00

    上下一起支持罢了……

  • 2024-04-03 22:32

    光说国内,国外游受歧视,更惨!

  • 2024-04-07 07:42

    就不去了,一切都解决了。

  • 2024-04-01 00:38

    沉没成本,不是沉默成本

  • 2024-04-01 04:33

    又不是第一次 也不是最后一次

  • 2024-04-01 00:37

    非法扣留,强迫交易,立案侦查。

  • 2024-04-01 19:56

    这是我不参加旅行团的原因

  • 2024-04-01 04:20

    315节目组敢去云南报团游吗

    SS 回复:
    也许有人敢,只不过再也没回来
  • 2024-04-02 00:48

    其实可以恨一点 某地有30多名人质被不法分子劫持 云南文旅联系上级 借用警力 成功解救人质[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]

    SS 回复:
    [笑着哭]这种事情这么多年了还是没变化,你觉得文旅局会干净吗
  • 2024-04-01 03:45

    去云南游费叁佰多元如果不购物的话,凭啥人家带你去玩,这群人本身就是找便宜去了。

    叶璇子 回复:
    人家每人花四千参团,你这是张嘴就来想说啥就说啥
  • 2024-04-01 00:13

    下次带去汽车厂买车好点

  • 2024-04-01 08:29

    五哈旅行团的境外游成为了网综的新亮点,这档公路旅行真人秀的热度可见一斑

李砍柴

简介:一边写作养家,一边浪迹天涯