在亚马逊上,A9算法一直以来是卖家所熟知的算法。然而,随着用户需求的变化和技术的进步,亚马逊在3月份进行了算法变化,推出了新的AI算法COSMO。据了解,目前的COSMO算法已经全部部署到产品信息上了,也就意味着新的算法规则已经影响着卖家们的产品曝光和推荐。
不过,还有很多卖家对COSMO算法不是特别了解,不知道COSMO与A9究竟有哪些本质区别?
新算法COSMO与A9算法的5大区别
第一个区别:核心算法规则
A9算法的核心是以产品本身为中心,关注产品本身的属性、功能和卖点。也就是说,A9算法更注重产品的“内在价值”,并根据文案的关键词和产品的属性来匹配用户的需求。
相比之下,COSMO算法则以用户行为为中心,聚焦用户的搜索意图和使用场景。COSMO通过捕捉用户的搜索行为数据,构建人群化和场景化的关系,更好地理解用户购买需求。COSMO旨在解决用户的“真实意图”,而非仅仅展示商品的属性。这种转变体现了亚马逊更加注重用户体验的趋势。
举一个例子:当买家搜索携带蓝牙音箱,COSMO会先跟A9一样满足用户搜索需求,展示含有“携带蓝牙音箱“的相关产品。但是COSMO还会作出其他判断,就是根据搜索关键词属性和用户人群的判断,比如“携带”,COSMO就会识别到“户外”属性,再结合这个用户购买的历史记录,假设买家最近有很多购买户外产品的记录,COSMO系统就会识别这个用户是一个户外的爱好者。因此,当这个用户进行下次搜索时,具备户外属性特征的产品就会优先展示在他的搜索结果页上。
第二个区别:关联关系的结构差异
在关联产品和用户需求的关系上,A9和COSMO算法也存在明显差异。
A9算法基于线性相关性,什么意思呢?就是匹配的是买家搜索词与产品属性之间的直接关系。当用户搜索一个关键词时,A9会展示符合该关键词属性的商品。因此,A9展示结果更多是基于买家输入的具体搜索词和产品属性的精准匹配。
而COSMO算法引入了“知识图谱”结构,采用AI的三维网络关系来理解用户需求。知识图谱不仅考虑产品的单一属性,更关注用户的需求背景和潜在意图。例如,当买家搜索“孕妇鞋”时,跟A9不一样,COSMO可能展示防滑、舒适度等相关的产品推荐,而不仅仅局限于孕妇鞋本身,还会考虑孕妇群体的需求。这样可以让买家获得更丰富的购物选择,也更加符合买家的多元需求。
图片来源:亚马逊
第三个区别:排名规则的差异
在排名规则方面,A9算法主要依赖于点击率(CTR)和转化率(CVR)为核心要素拉升词的排名。这些指标背后的核心是销量权重。点击率和转化率越高的产品,越容易在搜索结果中获得靠前的位置。
相比之下,COSMO算法通过AI智能推理来判断关键词排名。当用户输入一个搜索词时,COSMO会根据用户的意图进行识别和匹配,优先展示能够满足用户需求的产品。COSMO更加注重产品与用户意图的匹配,而不是简单地看点击量和转化率。进一步优化了产品的推荐准确性。
COSMO挖掘用户意图
第四个区别:买家搜索结果的差异
在A9算法下,不同买家搜索同一个关键词时,通常会得到类似的搜索结果。也就是说,A9的展示结果相对稳定,对于不同用户的个性化需求考虑较少,所以一些销量较高的头部产品订单都会比较稳定,垄断了流量。
COSMO算法则完全不同。COSMO关注的是用户的个性化需求,因此不同用户搜索同一个关键词,展示的结果可能完全不同。COSMO有点像了“千人千面”的推荐模式,基于用户的行为和需求特征,动态调整展示搜索结果内容。流量分发机制会被改变,头部卖家的流量优势被削弱。
第五个区别:算法技术的本质差异
A9算法属于程序代码计算的结果,相对较为固定。所以经常一些卖家可以通过“黑科技”手段来钻A9算法的漏洞。
而COSMO算法则属于AI模型推理出来的结果。这种AI驱动的算法更加灵活,也更难以被简单的规则所利用。COSMO的AI模型会根据用户实时的行为数据进行调整,这就杜绝了许多黑科技和违规手段,如刷单、刷评价等,让产品推荐更加贴合用户的真实需求。COSMO的这种推理机制也更符合用户心智的智能推荐技术趋势。
董海温老师课程截图
综合来看,COSMO并不是对A9的完全替代,而是对其进行了一次升级和补充。A9算法依然存在,但COSMO通过AI模型的加持,提高了用户体验、搜索效率以及推荐的精准度。从本质上来说,A9和COSMO的底层依然依赖于销量权重,但COSMO的引入使得亚马逊的推荐,更符合买家个性化需求。
随着COSMO算法的全面部署,亚马逊卖家们需要不断更新自己的运营策略,才能适应这种变化。通过对用户意图的深入理解和对个性化需求的把握,COSMO正在重新定义产品展示的方式。在未来的运营中,我们必须将重点从“产品”转向“用户”,更关注用户的需求和购物习惯,而不是单纯地匹配产品的属性。