本文作者：董董

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成为一名亚运会火炬手，是一种什么感受呢？

“这是至高无上的荣誉”。——谢如栋

2023年9月9日，湖州奥体中心。

伴随着欢呼声和掌声，第88棒火炬手遥望科技董事长谢如栋手中的亚运火炬被点燃。

同样和他一起拥有亚运火炬传递殊荣的还有遥望科技总裁方剑、主播瑜大公子（周张瑜）

他们一个是遥望科技的联合创始人，杭州市“百年百星”“数智星耀人物”创业领军人物、余杭区文创领航奖新锐人才；另一个是遥望科技自主孵化的第一位S级头部主播。

众所周知，能为亚运会举火炬、跑过那一条代表杭州亚运会的荣耀之路的，都是各行各业的佼佼者，万里挑一的先进代表。

“亚运火炬手”这样的称呼，不但是对个人在各自领域中取得的成绩的肯定，更代表了对他们背后那个支撑他们一路前行的企业的认可。

那么，问题来了！

能从无数企业中脱颖而出，最终成为唯一拥有三名亚运火炬手的直播电商公司，遥望凭什么？

1

深扎杭州丰沃创新土壤

创新力改写行业新篇章

勇往直前，才得成功。——《三个火枪手》大仲马

“作为在杭州生活了20多年的创业者，能够成为一名火炬手，我倍感自豪。”

作为亚运火炬手，谢如栋是“新人”，而在直播电商赛道上，他实实在在已经是一位经验丰富的“领跑者”了。

2010年，他一手创立遥望科技。

13年后，遥望已经拥有了百余位“明星+达人”主播、建立了超过2.5万个国内外品牌入驻的供应链体系、实现了抖快淘全平台布局。

仅2022年，直播场次超4千场，成交1.35亿笔订单，全年GMV达150亿元。而带领遥望一路前行的谢如栋，也在2023年成为唯一入选“2022年度风云浙商”的80后。

在很多人看来，那个站在领奖台上侃侃而谈的年轻人，谢如栋是“时代的幸运儿” ——他嗅觉敏锐、决策迅速，总能抓住“风口”，顺势而行。而在某档商业观察节目里，我们看到了更为立体化的谢如栋——他既简单直接，追求效率，又冷静沉稳，注重长期主义。

能一直被风口”眷顾“，并非单纯的“运气”，在大多数人看来，谢如栋无疑对于行业有着极为深入的思考，并且有着独特的、为实践所证明的商业逻辑。

在回答“如何评价2022年直播行业的大环境”这个问题时，他说道：“2022年的冲击和机遇都前所未有。直播行业的主播、货品、玩法都趋于丰富化，但还不够丰富。行业迅速洗牌，盲目追随风口的玩家会逐渐脱离大队伍，清醒且具备行业壁垒的玩家在继续开拓新疆土。行业整体更趋于理性，也拥有更广的边界。”

面对改变，及时应变。

就像下棋一样，对弈中，决定胜负的关键，正是你是否能比对手多看几步。

在人、货、场，已经尽在掌握的下半场，遥望已经开始对“内容”进行多样化的探索。

作为今年豆瓣评分最高到9.0分的爆款综艺《种地吧》的联合出品方之一，我们看到了谢如栋对于直播电商与综艺内容结合的创新尝试。

而当大部分行业参与者还在争夺有限的红利、野蛮厮杀的时候，那些走在前面的人，已经将目光放在了决定企业核心竞争力的供应链建设上。

以遥望为例，仅在今年，就布局了中国鞋都（温州）数字化生态产业链基地和遥望天门直播运营基地。目前，通过整合服装产业链资源，遥望已经与200多家服饰品牌达成深度合作。

直播电商企业，似乎一直被“主播”的数量和质量所限制。

就像被放进花盆的植物，盆有多深多大，树才能长得多高多壮。

但更成熟和完善的供应链，就像是供应植物自由发展的广沃土壤，只要它足够有力，那么企业未来将不再被禁锢，有了更多的可能性。

有足够的实力，才能从容应对任何挑战。

“今年我们的主题就一个字，变！”谢如栋表示。

那个最大的“变数”，也许正是那个名为“遥望X27主题公园”的神奇所在。

对于直播电商和百货零售这两个行业来说，它都是一个突破了行业界限，无法定义的存在。

而对于遥望来说，它正是其多年深耕供应链的“结晶”。

这个带着鲜明的遥望标签的产物，将会是国内首个涵盖“线上+线下”、24小时不间断营业的新型商业综合体，而这家综合体和传统商业综合体最明显的区别之一就是：每家店铺都会有主播在直播带货。

你能想象那个画面吗？

在这里，明星们不再只停留在手机中的直播间，而是在真实的世界中，与大家面对面。购物也不再只是为了满足生活所需，而是让你仿佛置身于直播版“迪士尼”、“环球影城”，带来更多精神上的满足。

谢如栋表示，“我们希望能够给消费者提供一个具备更好沉浸式购物体验和娱乐体验的场所，能够做成线下文旅和线上商业的结合体。”

这种开创性的尝试，使得消费者与明星们有了一个在线下面对面的机会，这不仅仅能刺激消费，更能进一步开拓在娱乐等多个圈层的连锁效应。

直播电商的全新画面，已经在我们面前徐徐展开。

2

将科技刻入企业基因

数字化战略已逐渐成型

⼀滴⽔⾜够教⼀盆盛得满满的⽔溢出来。——《三个火枪手》大仲马

“遥望最大的优势在于，我们是一家科技公司。”

创新，不是想创就能创得出来的。

没有“技术”这块基石，想要不受限制地向上发展，只会是一句空谈。

看似风起云涌的直播电商行业，水面下有无数竞争者在不断厮杀，但能独占鳌头的却只有那么几个。

遥望的成功，也许能说明这个问题。

毕竟，总在直播电商行业内“不走寻常路”的遥望，从创立伊始，便将“科技”二字深深刻入基因。

在以前，商家卖货需要和主播背后的公司先进行接触。然后针对产品、价格、资质、排期等进行多次沟通磨合。据相关人士透露，这个过程在顺利的情况下，通常需要一个月的时间，也一度成为行业内的痛点。

而研发两年多时间、研发成本过亿的遥望云系统诞生后，改变了这一切。

作为直播全流程数字化平台，遥望云简化了商家入驻、选品、报品等环节，每个环节均有系统实时反馈，做到“有的放矢”，及时调整。同时，系统将会强制履约通过选品环节的商品，确保完成上播，形成从商家入驻到商品上播的全链路智能化协作闭环，极大提升工作效率。

只要你行，就能“想上就上”。对于分秒必争的商业战场来说，它的作用甚至可能决定竞争者的最终成败。

至此，遥望科技“科技简化工作，产品美化生活”的愿景已逐渐变得明朗起来。

另一个值得关注的点是，在谢如栋的设想中，未来的遥望云除了简化流程外，还应该拥有自我判断和思考能力，真正实现从“数据呈现”向“策略呈现”转变。

这一转变的过程，便和遥望科技新定位中的“科技驱动”息息相关。

2023年5月15日，遥望与小冰科技签订了关于《直播电商人工智能技术/产品战略合作》。作为中国国内人工智能高新技术企业，小冰科技的优势在于拥有覆盖自然语言处理、计算机语音、计算机视觉及人工智能内容生成的完整技术框架，双方也将共同在直播电商领域研发、升级、改进新型人工智能技术/产品。

为“科技”不断创新的遥望身体力行，也给行业的发展给出了启示——以科技为基石，以创新为动力，不断开拓，探索行业的新方向。

人人为我，我为人人。——《三个火枪手》大仲马

亚运火炬的薪火相传，是荣誉，更是责任和担当。

对于能同时诞生三名火炬手的遥望来说，更是对其社会责任感的肯定。

2023年4月，遥望科技与央视新闻展开“共建共享，共谋发展——推动共同富裕浙江实践研讨会暨媒体行动”。

活动当天的助农直播，4个小时观看量超2200万，累计销售额近3500万元。遥望旗下10位达人主播化身“共富观察员”，携手总台10位主持人，前往总台浙江总站的10个共同富裕示范区观察点，开启“共富行动 ‘县’在出发”媒体行动。

在这次活动的讨论环节中，谢如栋表示，“未来，遥望科技将继续深耕‘公益’和‘助农’相关领域，赋能‘数字+公益’‘数字+助农’，发起、组织参与更多的社会公益活动，创新公益形式，践行社会责任，发出遥望声音。让更多人看到公益、参与公益、热爱公益。”

对过去不后悔，对现在有信⼼，对未来满是希望。

商务部相关数据显示，今年上半年，重点监测电商平台累计直播销售额1.27万亿元，累计直播场次数超1.1亿场，直播商品数超7000万个，活跃主播数超270万人。

直播电商这个竞技场中的比拼，其激烈程度，并不亚于亚运会上运动健儿们拼尽全力、争抢金牌。

在面对各种挑战时，直面变化、拥抱变化，不断求新求变的遥望，在不断探索自我革新、实现长期价值的同时，也在引领着行业的发展、为行业的产业化及未来探索出新路径。

遥望科技和它的火炬手们，正沿着那条正确的道路，一直向前，全力以赴。