10日晚，日本外务省通过外交渠道向中方提出“抗议”，对中国当局宣布暂停对日本国民办理签证手续表示“极为遗憾”，要求撤回该措施。
外交部向中国解释说，日本的边境措施是“基于科学依据”的，正在实施，目的是不阻碍国际人员流动。并指出没有计划这样做。 中方之前公布措施后，日本外务省向中国驻日本大使馆提出抗议，日本驻华大使馆向中国外交部提出抗议。
中方解释说，这一措施是针对一些国家实施的入境限制措施的“对等措施”，但日本政府官员表示，“日本并没有停止向中国人签证签发的程序” ，所以我们不能说这是一个‘平等的措施’。”
近日，日本妄称：”三年前，日本因担心入境消费下降，大幅推迟收紧外国游客入境限制的时间。 结果，病毒从外国传入，感染在日本蔓延，不仅造成入境消费损失，还被迫限制行动以遏制感染，造成巨大的经济损失。 为不再重蹈覆辙，日本进一步加强对来自外国的限制。”
