根据中央气象台发布的寒潮橙色预警，2月18日至24日，我国大部地区将出现大范围雨雪冰冻天气。为确保旅客出行安全，中国铁路武汉局集团有限公司2月21日计划停运部分列车。因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

据了解，此次降温雨雪天气主要集中在湖北省内，对武铁管内北京、广州、深圳方向列车运行影响较小，旅客出行基本正常；对汉十高铁、汉宜铁路、郑渝高铁等线路造成一定影响，导致部分列车停运。

武汉三大火车站候车室，24小时开放！近万名除雪打冰人员24小时待命】根据武汉市气象台19日发布的最新天气预报显示：受高空波动、中低层切变和地面冷空气南下共同影响，今天起至25日，我市有明显的寒潮、降水和大风天气过程，其中20-25日将出现低温雨雪冰冻天气。

恰逢春运返程，武汉铁路采取多项措施全力保障铁路运输安全稳定有序。1、武汉站、汉口站、武昌站候车室均24小时开放。2、各车务段站段和线路、供电、通信等设备维护单位安排近万名除雪打冰人员24小时待命，随时上岗清扫道岔积雪。3、运输部门根据冰冻雨雪天气条件下动车组列车降速运行和接触网热滑除冰的需要，提前铺画郑渝高铁、汉十高铁、汉宜铁路等线路旅客列车运行图，努力维护列车运输秩序。4、机车车辆运用单位组织人员提前排查关键部件，储备50余台内燃机车和电力机车随时对接触网除雪打冰。