1
营销不是套路,营销更不是欺骗,真正的营销是为了更好的满足客户的需求,让客户解决痛点,让客户过的更好加码销售是为了客户好,交叉销售是为了客户好,追销新产品也是为了客户好,只要你有这种思维,销售业绩与客户服务就能合二为一有了这种营销思维,你会感受到销售的价值感
2
你去玩具反斗城给女儿买了一个芭比娃娃,但是你知道的,芭比还需要漂亮的礼服,芭比还需要豪华的房子和车子
你去移动营业厅办理了一个电话号码,但是你不只是需要打电话,还需要上网,需要彩铃,需要短信任何领域都可以实现交叉销售,关键是去了解客户的需求,并且设计好你的阶梯化产品
3
我们设计产品独特卖点的目的是获得客户的注意力,因为竞争实在太卷了我们提供零风险承诺的目的是获得客户的信任感,因为成交的核心是信任我们提供加码销售和交叉销售的目的是更好的满足客户,同时提升客单价
4
我们做网络广告投放,最重要的思维就是“测试思维”,任何的效果预测都是测试出来的我无法告诉某个行业的客户,你的公司通过我们的优化具体能提升多少个百分比,但是让我测试一两周,我就心理有数了视频创意需要测试、图文创意需要测试、投放人群包需要测试、出价需要测试、产品也需要测试,市场是测试出来的
5
我一直跟客户说,网络营销相比于传统营销最大的优势,就是可以“低成本测试”你可以只投入少量的钱,就可以测试目标客户的反应,测试产品的受欢迎程度,测试市场的竞争强度如果你发现市场并不如你预想的那么好,可以马上停止投放,可以马上停止预算支出,“低成本测试”就是网络营销的优势
6
“联盟合营”是最好的营销策略,而且是永恒的营销策略,不管是蒸汽机时代还是互联网时代,或者是即将到来的人工智能时代我去看太阳马戏团的演出,抽中了一等奖,奖品是商场内价值298元/人的真人CS消费券,最终玩的挺开心,下次还会再来这就是联盟合营的简单例子,生意场上到处都是联盟的案例,也是营销获客的极佳渠道
7
我有一个朋友做融资借贷业务,客户几乎全部都来自于老客户转介绍他这种获客系统最大的好处是低成本,最大的问题是不稳定,因为你不知道哪一天老客户会给你介绍新客户所以我让他优化自己的转介绍系统,必须让转介绍变成一个正规的获客系统,这样才能让客源变得稳定,稳定才是王道
8
以前火爆的微商模式其实本质就是转介绍营销,后来火爆的社交分销本质也是转介绍营销转介绍来的客户,会比你自己营销获得的客户更有消费力,因为转介绍是信任度的转移只要转介绍系统能够运转,就能够不停的裂变新客户,所以转介绍系统也是一个重要的获客渠道
9
让客户转介绍是一种习惯,需要渗透到跟客户的每一次接触中,需要植入到所有销售的话术中物以类聚人以群分,你的每一个老客户身边,一定有跟他类似的客户,只是需要一个理由让他介绍给你关键是转介绍对你客户有啥好处?对被介绍的客户有啥好处?这个得设计
10
不要让客户觉得,给你介绍客户就是在做交易,因为我们都不想让自己的朋友受伤害所以给介绍费适合于联盟合营模式中商家给商家介绍业务,给福利适合于转介绍模式中老客户给你介绍新客户如果转介绍变成一种社交福利,那么你的客户会感谢你的,因为你解决了他朋友遇到的问题