文 | 林轻吟
编辑 |林轻吟
前言
明星的号召力是很大的,看看各大品牌纷纷邀请当红明星代言,就知道明星名气大,对产品的带货能力就有多大。
张国立和黄磊受邀代言了某保险,结果这个保险却登上了今年315晚会,被点名批评,成为保险行业的“特殊典型”。
张国立和黄磊也难逃大众谴责,成为众人声讨的对象,这是怎么回事?
明星代言
315晚会是消费者每年都会重点关注的一大晚会,每年官方披露的各行各业黑幕,成为广大消费者的“避坑指南”,315在大众心中,有着很重的分量。
今年315也不例外,各大媒体前后曝光多个行业违法经营乱象,打击违法企业,比往年更加雷厉风行,看了让人拍手称快。
今天要说的这个行业,大家或多或少都接触过,那就是保险,现代社会人们对保险需求度还是比较高的,很多家里上下老小,几乎每个人都有一份保险。
用保险推销员的话来说,买保险就是花小钱,转移大风险,这一观点也备受消费者们认可。
但“众安保险”却利用这一点,先给消费者抛下诱饵,声称“每月1.6元,就能享受重大疾病保险”。
每月1.6元,一年下来不到20块钱,这样的保险简直不要太划算,比天上掉馅饼还划算。
看到这样的宣传词,还有张国立和黄磊代言,很多人轻易相信了这样的说法,毫不犹豫选择下单。
结果,不买不知道,买了之后才发现,后面这么坑在等着他们跳。
因为是手机购买,每月需要自动续费,结果有人发现,第二个月扣费不是1.6,而是365元。
还好发现的及时,等他寻找客服了解情况的时候,他被告知,原来是“默认升级”了业务,所以续费增加。
要想取消也可以,得提交申请,附加一大堆材料,然后等待审核,过程繁琐复杂,很是麻烦。
也有很多购买者,在自动扣费好几个月后才发现端倪,一看金额,一次比一次多,也不知道是哪里出现了问题,跟客服反映却遭到各种责任推卸。
消费者想取消自动续费也难以阻止损失,最终上当受骗者越来越多,这件事也闹得越来越大。
业务更改不告知,扣费不提醒,金额不明确等,导致投诉的人越来越多,大家反映的这些情况,让众安保险声名狼藉。
“涉嫌低价诱导消费者”,让众安保险成为保险行业的反面教材,身为企业形象代言人张国立和黄磊,也难辞其咎。
代言翻车
众安保险很会挑选代言人,他们不选择年轻的美女帅哥演员,而是挑选张国立和黄磊。
张国立国民知名度很高,他的《铁齿铜牙纪晓岚》和《康熙微服私访记》等,都是播放热度非常高的连续剧。
他在公众心中的形象,就是正直善良,可靠值得信任,由他代言,就会吸引他的粉丝群体关注。
还有黄磊,他虽然代表作不多,但近几年,在《向往的生活》里,他跟何炅老师很是出圈,收获不少关注。
《小欢喜》和《小敏家》热度也还不错,黄磊经常出演父亲的角色,给人的印象亲切,靠得住。
这两位平时很少炒作,专注演艺事业,没有什么花边新闻,整体观众好感度都是比较高的。
找他们代言,也是保险公司综合评估过,考虑过他们的粉丝群体会给公司带来可观收益,这才花大价钱邀请他们担任代言人。
可没想到,两位代言人拿到了代言费,保险公司名气得到提升,消费者们最后为此买了单,一个接一个被骗陷入消费圈套。
难道明星们代言产品,不会仔细了解产品好坏吗?拿着大笔代言费,却稀里糊涂当了“帮凶”,这是对消费者的不负责任。
张国立代言,这已经不是第一次翻车了,之前他代言的“初元营养液”,就曾被人以“虚假宣传”告上法庭。
爱惜羽毛
这种保健品一度在老年群体中很受欢迎,可在2009年,张国立和这款产品的生产企业某制药公司,被消费者告上法庭。
消费者是一名腰间盘突出患者,术后看到张国立代言的这款产品,就买来尝试,但喝了很长一段时间,一点效果也感受不到。
景甜不但被央视点名,还被处以天价罚款722万,可想而知她的代言费有多高。
这样的例子还有很多,明星靠着代言费赚的盆满钵满,但与此同时,他们也应该承担起监督责任,对自己代言的产品负责。
在深入了解的情况下,实事求是的给大众推荐,而不是只要给钱,什么话都敢说,这无疑是不负责任的,是对广大消费群体权益的忽视。
越是名气大的明星,就越该珍惜自己的羽毛,不要盲目代言,否则最终害人终害己。
参考信源
新京报官微,2025-03-15,《1.6元保费次月变数百元?众安保险被指“低价诱导”,消费者投诉超400条》
小F暖暖
众安保险那样低的价格你也信?看来脑子是个好东西