“3000台键盘一下子就卖空了!然后我们又立马调了6000台入仓。”
上周,速卖通3月周年庆大促正式开卖,作为2023年的第一个大促,不少跨境商家都感受到了这一波爆单潮:有人补货量比原先备货量还高、有人订单暴涨了25倍。“听说速卖通键盘的小二直接住到了仓库,卖断了就坐在仓库打电话让我们赶紧送,送到他立马上架”,一位爆单的商家说,选对商品、抓住平台投放带来的流量,是这波爆单的“密码”。
备货3000台即售空,他靠定制化跑赢同行
郑贵钦与速卖通结缘很早。6年前,他引入国产专业键盘品牌REDRAGON(红龙)官方旗舰店,如今年销售额已有四五千万人民币。但是郑贵钦并不满足,作为官方店铺负责人,站在一线的他最清楚来自全球各国的键盘玩家们最核心的需求是什么。
对于跨境商家来说,键盘是个特殊的类目,因为各个国家各种语言的字母使用频率不同,再加上很多语言会使用一些独特的字母符号,所以理论上来说,每种语言都应该有自己定制化的键盘布置。
但是REDRAGON作为非常成熟的品牌,要做出定制化键盘的调整并非易事。郑贵钦决定从相对年轻的子品牌E元素入手尝试,于是,包含俄语、英语、葡萄牙语3种语言的机械键盘Z686诞生了。也就是前面说的,一上架3000台即售空、又紧急补货6000台的爆款明星。
(E元素多语种定制化机械键盘Z686成为速卖通3月大促的明星)
精品爆款带来全方位的增长。大促期间,REDRAGON成为全平台销售额第一大店铺,订单量也是全平台TOP2。
对于郑贵钦来说,在3月大促中取得这个成绩并不意外。Z686去年底在速卖通平台首发,已经收获不错的基础销量和市场反馈。3月以来,速卖通对重点市场进行了一系列重磅投入,包括西班牙、韩国、巴西、北美等,当地消费者热情高涨,App下载量也大增。加上各种补贴让利,更促进了订单的转化,“爆是必然的”。
这是工厂+渠道的胜利。一方面,通过速卖通等跨境电商平台直接接触消费者,郑贵钦能及时洞察市场需求及流行趋势,结合行业小二的专业建议,给工厂提出精细化的定制需求;另一方面,依托母品牌背后有多年生产经验的工厂,资源充足,可以把成本压缩到极致,同时效率最大化。
依托强大供应链的定制化生产、对流行趋势的快速响应、极致性价比,这是郑贵钦总结的成功三要素。
暴增25倍,他说鱼和熊掌我都想要
放眼全球市场,电脑外设领域被雷蛇、罗技两大品牌割据,“定制化,是中国品牌发挥供应链优势核心的关键点。”这也是国产键盘品牌“MACHENIKE”的跨境电商负责人朱海彬的看法。
MACHENIKE于2020年6月入驻速卖通,主打笔记本电脑产品。去年以来,朱海彬和速卖通行业小二、国家站小二一起,针对不同市场、不同人群制定精细化运营策略,外设品类也开始迅速起势。
其中最火的一款产品是K500机械键盘,三色撞色高颜值设计,性能配置定位入门级机械键盘,拿捏从薄膜键盘向机械键盘过渡的小白用户,超高性价比赢得了韩国、巴西等多国消费者的青睐。
(速卖通上风靡全球的MACHENIKE K500机械键盘)
去年12月,MACHENIKE成为首批加入速卖通全托管服务的商家,带来新增量近6倍,K500一跃成为键鼠类目TOP1商品。3月大促期间,MACHENIKE的日均销量相比平时暴增25倍,成为全平台第三大商家。
朱海彬和平台的配合已经非常默契。他说他现在已经很少看后台数据,速卖通键盘小二同阳比他更清楚,他也非常信任同阳给他的建议和反馈。接下来,他和同阳打算加深合作,启动渠道包销模式,由平台与品牌共同开发定制新品,进一步挖掘定制化键盘市场,通过全托管进行直接销售。
总有人问朱海彬:加入全托管后,你们原来的店铺销量不会受影响吗?“当然多少会有点,”朱海彬坦言,“但是整体的盘量上来了。”他已经想得很清楚:通过全托管打造爆款走量,自己店铺的重点放到更高客单价的产品上,拉升品牌价值。