刚入职公司，走进办公室，面对一群素不相识又即将与你共事的人，你会不会脑子一片空白？把昨晚准备好的台词忘得一干二净？

参加商务宴会，一眼望去举目无亲，领导交代的任务无从下手，如何破冰？

想要快速融入新环境，打破沟通壁垒，你只差一步“没话找话”。“没话找话”其实也就是闲聊。

从业30年的沟通障碍学博士，语言病理学家克萝尔·弗莱明在《“没话找话”指南》一书中说，闲聊就好像是刚刚打开水龙头时流淌出来的锈水。人们并不希望在此浪费时间，而是想着快点进入正题。

正因为很多聪明人认为“闲聊”很浅薄且没有什么实际价值，也就忽略了“闲聊”这一重要的沟通手段。殊不知“闲聊”也是需要学习，练习和改进的。

《“没话找话”指南》书中向读者展示了闲聊的重要性，以及如何成为有魅力的闲聊高手。

闲聊是一种轻松、愉快、安全的语言交流形式。对于刚认识的人，闲聊意味着自我介绍、交换个人信息和兴趣爱好，以及寻找共同话题。对于已经认识的人，闲聊内容包括分享感受、观点、八卦、笑话和个人观察。

如何开始闲聊呢？

当有个人站在你身边，刚才也许你们已经点头微笑，自我介绍过了，接下来开始闲聊吧。如果你还不知道要说什么，从这三步入手。

1.锚定话题：从身边的事物，引出中性的话题

一般来说，聊天气是最安全的开场白。我们也可以在出门之前，根据参加的聚会主题预设2-3个话题。这样可以减少你在陌生环境为了组织语言而产生的焦虑感。

比如参加圣诞聚会，可以从圣诞装饰，宴会主人，赞助商等话题入手。需要注意的是，千万别说“这次活动策划太差劲！”这一类的负面评价

2.表达自己：说出与这个话题相关的个人看法

我们在抛出话题时，可以只谈论话题本身，也可以透过话题，把一些个人信息透露给对方。

比如：今天天气真好！

这场雨估计要到晚上才能停了！

上面的话题，并没有透露出更多自己的身份信息。如果你想与对方有更深入的交流，适当透露一些自己的个人喜好，会更容易拉近跟陌生人之间的距离。

比如：今天天气真好！我想会有很多人喜欢在这样的天气出海吧。

这场雨估计要到晚上才能停，我可能会因此错过了XX的演唱会。

上面这两段开场白，哪一种更容易与陌生人推进谈话内容呢？相信你也能不言自明。是否对陌生人透露自己的个人信息，取决于你期望与对方建立怎样的关系，一切掌控都在你手。

3.鼓励发问：让对方发声，根据话题提出问题

在闲聊中的提问，主要目的是展开话题，所以尽量避免问一些回答只有“是/否”的问题。比如“希特勒是个大坏蛋，对吧？” 这样的问题抛出，别人只能点头之外，只能以微笑终止话题。

如果你想让谈话更好地继续下去，最好能提出开放性的问题，就像记者常用的方法，用何事what，何因why，何地where，何法how来提问。这样的问题抛出后，给对方留出充分的回应空间。

在提问时，有不少的人会问“你是做什么工作的？”这也是人们最常用的的开场白，但是“刺探工作”并不是一个好的话题，想要了解对方，还有其他可替代问题。比如：你周末一般会做点什么？

以上就是闲聊的“ARE”守则。如果你不知道如何跟陌生人交流，可以把书中的方法用于实际的社交场景中。锚定，表达，鼓励只有通过反复练习，才能达到熟练使用。

书中除了ARE守则，还介绍了如何通过非语言的表达，提升自己在闲聊中的魅力。非语言的表达包括：声音和肢体。

亚瑟·瓦斯默在《交往》一书中提出了“SOFTEN”原则，SOFTEN就是：微笑，肢体舒展，身体前倾，身体接触，眼神交流，点头。书中对这几点都做了剪短的说明。

如果你能花时间观察自己和他人有着怎样的非语言信号，就能帮助你提高对语言之外交流形式的认知能力。

在交流中应用ARE法则，轻松融入陌生团体，运用SOFTEN原则，能够帮助你提升语言之外的表达，提升个人闲聊魅力。《“没话找话”指南》让你轻松交到好友，不再社恐。