编者注：本文节选自2015年爱伦老师应邀为电信员工讲的凝聚正能量讲座之《与电信人谈信力与忠诚》。
敬业，重在一个“敬”字。大家说，“我很敬业。”那我们来检验一下。一般人做不到“敬”，大家并不懂得“敬业”的含义。敬业必须超越自己的个性。我们人的个性是做三天很容易，做一个月也容易，做三个月呢，可能这中间会犯一点小情绪，但是你要做三年，你就难了。
敬业
必须超越自己的个性
在座的中国电信青年员工们，有做过一年的吗？你们做了多长时间啊？两年。在这两年当中，我们大家问问自己，我起过不喜欢工作的情绪吗？我们肯定起过，是吧。“哎哟，电信不好，我想到移动去！”“哎哟，银行好！”你不知道，银行也难做诶，天天抓存款。那我到农行去讲课，农行的员工就讲，我们累死了，各个月抓存款，他还觉得你们电信好。当你出现说这个好，那个好，这个不好，那个不好的时候，就表明你不敬业啦！所以，敬，必须超越个性。我们对工作起了“同事不好，领导不好，这个工作很烦，这个用户很烦”的念头，这个时候，已经不敬业了。为什么？什么叫“敬”？敬，就是有敬畏之心。
那么我们电信凝聚着正能量，凝聚着最先进的生产力和最广泛的生产关系，联接着最广泛的生产关系，我们能不对中国电信生起敬畏之心吗？你没有敬畏之心，你烦它，甚至不喜欢它，你对它疑惑，你想跳槽，想背叛它，你叫敬业吗？所以“敬业”两个字不容易做的，敬业是检验一个人忠诚度最好的一个方法。
敬业
是检验一个人忠诚度
最好的一个方法
我们应该做到什么叫“敬业”啊？我给大家有几句口诀：敬畏不犯戒，奉献不居功，精进不懈怠，勤奋有智慧，持之以恒有定力，才叫敬业。爱岗、敬业、遵纪守法，就是敬业。
