临猗县公安局猗氏派出所户籍窗口民警立足户政“小窗口”，做好便民“大文章”，不断提升户政窗口服务水平。开展的节假日预约办取证、上门为特殊人群办证、工作日下班延时服务、专人为办事群众提供事项咨询等各项便民服务措施获得了办事群众的一致好评，用热情暖心的服务和实际行动提升辖区群众的安全感和满意度。
8月28日，有群众来到猗氏派出所户籍室咨询：家住临猗县猗氏镇88岁的姚姓老人因病需要办理住院及保险手续，但由于其身份证丢失且行动不便，户籍民警能否帮忙上门办证？户籍民警了解情况后，急群众之所急，想群众之所想，立即进行安排，当天来到老人家中，耐心细致地为老人整理衣服、调整坐姿，成功为老人拍摄到了合格的证件照片，并当天办理了身份证。老人家人对猗氏派出所户籍民警为民服务的精神给予了高度赞扬。
【来源：临猗公安】
