网易云音乐与腾讯音乐这一对纠缠多年的“老冤家”日前又闹了起来。就在11月25日,网易音乐在微博发长文公开喊话QQ音乐,呼吁后者“少一点跟随式‘更新’,多一点真正的创新”。
事情的缘由起于10月25日,彼时网易云音乐推出音乐播放器DIY功能,允许用户选取自己喜欢的图片制作成专属播放器UI。随后在11月19日,网易云音乐方面还举办了首届以DIY功能为核心的“黑胶风格创意大赛”。但是仅四天之后,QQ音乐在11月23日更新了播放器,新增“丰富的自定义功能”。
显而易见,网易云音乐的神经就此被挑动,因此也就有了喊话QQ音乐剽窃式“创新”的举动。并且网易云音乐方面表示,“QQ音乐的播放器DIY功能,和网易云音乐‘一脉相承’,几乎难分彼此,可以自定义播放器背景、唱片颜色等元素,QQ 音乐也‘贴心’地做了些‘小创新。”
考虑到腾讯过往在复刻友商产品这件事上的历史,网易云音乐的这篇檄文一发,很快就引发了广大吃瓜群众的踊跃参与。到了这里似乎又是一次腾讯以势压人的典型操作,然而接下来入场的这位选手让这起事件变得扑朔迷离起来。
作为腾讯音乐的一员,在QQ音乐方面保持缄默时,酷狗音乐先站了出来,声称其早在2023年10月28日就已推出名为“百变播放器”的自定义功能,还打出了“你的播放页由你定义”的Solgan。并且酷狗音乐在还直接呛声网易云音乐,“我这个算什么式创新?”
酷狗音乐这次之所以底气十足,盖因去年10月末更新的酷狗音乐12.0版本里,主打视觉体验的百变播放器确实是音乐流媒体领域首创的全新功能。在某种意义上来说,网易云音乐的音乐播放器DIY和酷狗音乐的百变播放器在产品逻辑上大同小异,都是在音乐围绕听觉的探索走到尽头之后,不得不着眼于视觉方面的体现。
“低垂的果实”已经被摘完,这就是当下音乐流媒体、乃至整个消费互联网的现状。早在20年前,音乐播放器的功能就已经达到了完善的地步,如今网易云音乐的主要功能,当年Winamp等本地音乐播放器就都已经有了。换而言之,过去20年来,网易云音乐、腾讯音乐围绕音乐播放的更新几乎都是“微创新”,互相模仿更是轻而易举。
事实上,网易云音乐已经并不是第一次“碰瓷”友商。此前在2021年2月,网易云音乐就曾喊话酷狗音乐,内涵后者内部有“山寨办”抄袭网易云音乐的功能和设计。在更久远的2013年,网易云音乐曾发布公开信称,QQ音乐借鉴其DJ节目和歌手入驻功能。同年网易云音乐还刊登公开信《网易云音乐给百度音乐的信,你的崇拜,我的无奈!》,调侃百度该换设计师了。
没错,网易云音乐可不是真的抵制抄袭,而更像是借助舆论来增加自身产品的曝光。而网易云音乐如此咄咄逼人的背后,其实是国内在线音乐行业面临增长放缓、业务创新受限的瓶颈,并且从网易云音乐到腾讯音乐的财报也都反映出了这一点。作为网易云音乐重要收入来源的社交娱乐业务,如今在抖音、快手的挤压下急剧萎缩,因此也不得不重新挖掘音乐订阅服务的潜力。
面对现实,腾讯音乐的策略是模仿Spotify、提升SVIP的转化率,即拉高单付费用户的月均收入,而网易云音乐的策略则是以价换量,不仅推出了8元/月的畅听会员,黑胶VIP也通过各种联合会员将价格打了下来。可问题在于,网易云音乐是在线音乐行业的第二名,以价换量几乎不可持续,所以他们是不愿意像腾讯音乐那样去提升付费用户的转化率吗?
事实上,网易云音乐或许不是不想、而是不能。毕竟腾讯音乐能这样的原因,是其拥有国内最为庞大、最优质的音乐版权库,尽管腾讯音乐确实在2021年被解除了网络音乐独家版权,但过去数年其与太合麦田、环球、华纳等唱片巨头的良好合作关系并没有消失。而且市场监管总局也只是要求音乐版权不能签独家,又没说版权就不要钱了。
其实自2021年以来,网易云音乐与音乐版权方的合作一直被诸多用户吐槽。其如今之所以打出用户体验这张牌,恰恰是因为没有版权这张牌可打,毕竟歌单出现大片大片的灰色是客观事实。可现在已经是2024年,国内在线音乐市场早就从蓝海变成了红海,腾讯音乐和网易云音乐的双头垄断格局也几乎已经固化。
还处于蓝海阶段时,互联网厂商的产品即便再差,只要直击用户痛点就能一飞冲天,因体验流失的用户可以说是微乎其微。但进入红海市场,产品玩出再多的花样也很难改变用户心智,比如同样是搞百亿补贴,拼多多至今依旧是一枝独秀。回到当下的在线音乐市场,有趣的功能只是锦上添花,真正赢得用户青睐需要的是让他们能听到想听的歌曲。
偏偏网易云音乐在版权层面的工作做得还不够,如今在网易云音乐所发布内容的评论区里,用户支持的声音十分稀疏,大家不仅没有加入声讨QQ音乐的行列,反而是反映版权匮乏、无歌可听。诸如“好好统一版权才是你们该干的正事,而不是一天天的加广告和掐架”这个评论,就被网友顶到了最上面。以至于“网易云音乐小秘书”在评论区表态,正在加大力度持续扩充版权库。
经过了过去十年间国内互联网江湖各种“大战”、“黑公关”的洗礼,大量网民早已看透了互联网厂商之间的那点事,所以如今还指望靠一篇檄文就让网友为自己冲锋陷阵,网易云音乐可能是真的想多了。