城管和商户的矛盾,确实一直被爆料。客观地讲,在舆论中,指责城管的网友居多,毕竟,城管外的网友占绝大多数。那么,是不是都是城管的错呢?其实双方都难,商户很难,但城管也是不得已而为之。
近日,一条网传视频,让所有人惊诧不已。话说,城管执法人员因不让商家摆广告牌被骂“牲口”,城管:那你别在邢台待啊!
据爆料视频称,事件发生在河北邢台某街道,城管沿街执勤过程中,看到一商家在门外摆放广告牌便进店与老板沟通。
让城管意外的是,刚进门就被一位男子劈头盖脸地大骂起来——
“哪个牲口有检查呢?”男子情绪激动,似乎无法自已,“当你是个人了,就干一些人干的事!”
男子说自己的营业执照不让写制衣和修改衣服。上次粘了广告,被说不允许在玻璃上粘,这次没在玻璃上粘!结果还是不行。“我开门市到这儿不到半个月,我不整个(广告)谁来?”
城管人员大声说,只要带有广告性质的就不行,连相应二维码也不行。
男子开始与城管理论:邢台市还知道给自己做个广告呢!
城管也很生气,对男子扬言:那你别在邢台待啊,那你走吧!
男子也是十分气愤,表示自己的店十天一个人没进来,“不让门市有生意有买卖,你看整这啥事”?
对此,当地城管部门工作人员回应称目前正在核实调查这个事。并表示根据相关规定,不允许在店外摆放广告牌。
这场面,实在是让人感到不舒适。虽然是气话,但城管有什么资格和权力不让人家在邢台待呢?这城管说法显然太粗暴无理了。但是,城管会平白无故说出这样的话?显然不是,城管因职责所需例行检查却被骂“牲口”,这商户确实也有点同样粗暴无理了。被这样骂,谁能接受?
作为商家,开业半个月一来,十来天每一个人,没一单生意,这本来就很着急很烦躁,毕竟,自己投资后不见收益,这或许随时都可以崩溃。没生意还不让打广告,广告牌不让摆,往门上粘不让粘,估计商家已经憋了一肚子气。
生气归生气,烦躁归烦躁,但是,也不能不由分说,对城管执法人员劈头盖脸骂人家“牲口”。这种侮辱性谩骂,确实太容易激起被人的愤怒。如此口不择言,既无礼又无理。甚至有网友说,换谁也会反击。所以,这位商家的沟通态度确实是个问题。
城管执法也是人家工作内容和职责,他们不执行,或许也要受到惩戒和处分,也是必须完成上级和相关法规交给的任务。所以,这事,或许和基层城管折腾翻脸,甚至发生冲突,其实没什么意义,他们也很难。
作为商户,遵纪守法是必要的,这与有没有生意赚不赚钱无关。而城管,在与群众发生矛盾过程中,应该确保底线。因为自己的言行关乎职能部门执法形象,所以办事一定要依法依规,保持理智。
更重要的是,相关市容市貌,城市管理规定,在制定时就应该考虑到对群众生活和生意有更多包容,而不是拿着放大镜找毛病,吹毛求疵。