我是一个不懂左右逢源的人,我也讨厌这种类型的人,所以我生活过得一般般。
但是最近我发现这种类型的人,很适合这个社会,他们的生活明显要比不懂得左右逢源的人要好很多。
就拿我的老板和老板娘来说,他们就是属于这个类型的人,在这样大环境都不怎么好的情况下,为什么他们的生意做得风生水起?
昨天我被一个外卖小哥的一番话点醒了,十一点多的时候,一个约莫三十多岁的外卖骑手来店里取餐,十一点多他看到我们店里美团就到了30多号了,他就问我,为什么你们这个点就这么多外卖了,别人家同是加盟店,他们就才个外卖单呢?
我说那我们饿了么也到40号了,他睁大眼睛说道,这么多啊!
我说是啊,奇怪吗?他连连点头说道,奇怪,奇怪!
他就问我老板是不是那个胖胖的,整天笑哈哈的那个人,我看着他说是的,就是个人啊。
他就说,难怪了,她那么开心,原来是生意这么好。
后来,我一直在想这个问题,为什么同样是加盟店,别人家的生意就是没我们店的生意那么好?
经常有听说到其他的加盟店主说今年的生意没以前那么好了,但是我们店今年明显要比以前还要好了。
我思考了很久,得出了以下几点原因:
1.首先是质量问题,品质是一个店的灵魂,同样是加盟店,我们店是没有完全按公司的照搬硬抄的,在一些细节上做了些改动,还有就是菜品的质量,只要稍微有一点不对劲,就全部扔掉了,就算是吃不出来都扔掉了,管它多少本钱。
2.就是服务的问题,老板娘说的非常经典的一句话,来者都是客,不管是大客户,还是小客户,不管是常客还是头一次光顾的,都要笑脸相迎,其中包括对待外卖小哥。
她是这么说的,也是这么做的,哪怕是外卖小哥催单的时候,说些不好听的话,她也同样笑哈哈的对待。
3.就是左右逢源,说句不好听的,就是见人说人话,见鬼说鬼话。
我看到她不管哪个顾客说什么话,她都有应对的方法,能顺着顾客的思路去说,这样一聊,慢慢的就积累了很多老顾客,生意自然而然的就开始变好了。
她经常说,只要自己的店能存活,她能赚到钱,和顾客说些他们爱听的话又怎么样呢?
听了她的话之后,我感触很深,虽然我不是妈样的人,也讨厌这种左右逢源的人,但不得不承认,这种人注定就是生活得不一样!
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