光阴似箭,日月如梭,时间总是不疾不徐地向前奔去,转眼就来到了2023年的最后一个月,12月一到,上班族和打工人又要开始忙活工作总结的事情~
工作总结,不仅是一年工作的回顾,更是未来规划的起点。你是否曾在面对空白的文档时,感到无从下笔?你是否曾在回顾过去,规划未来时,感到困惑和迷茫?别担心,这里有一份「年终总结万能公式」,帮你轻松搞定年终总结。这个公式既简单又实用,无论是初入职场的新手,还是纵横职场多年的老手,都可以轻松掌握。话不多说,让我们一起接着往下看吧!
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*年终总结万能公式-来自boardmix模板社区
工作总结怎么写?撰写工作总结时,我们可以采用下图的「年终总结万能公式」提供的框架,划分为4大模块——
工作成果亮点经验不足与改善下一年规划*年终总结万能公式-来自boardmix模板社区
工作成果① 目标回顾
业务岗位:回顾整年度的目标,包括业绩目标、客户发展等。
职能岗位:回顾整年的重点任务和项目
② 工作概述:描述你在过去一年中承担的主要工作职责和任务。
③ 完成情况
描述取得的成绩,包括量化结果(如达成的销售额、完成的项目数量等)
概述交付的工作和推进的项目。
对于无法量化的成果描述当前的进展、进程和完成度。
亮点经验① 亮点经验
机制流程:描述对制度、机制、SOP流程的优化和创新
降本增效:说明如何降低成本、提升效率,开拓新渠道等
② 完成情况
从0到1的创新:描述创新项目的实施和效果
从有到优的改进:说明对现有工作流程或方法的优化和改善所取得的效果
不足与改善① 遇到的问题:列举在工作中遇到的主要问题和挑战。
② 原因分析
事的维度:分析问题的结构和流程方面的原因。
人的维度:分析团队合作、沟通等人的因素。
③ 解决方案:针对遇到的问题,提出解决方案和策略。
下一年规划① 目标设定:明确下一年的年度目标和关键节点。
② 策略和行动:描述为达成目标而制定的关键战役和举措,以及预期的成效。
③ 需求和条件:预测可能遇到的挑战,以及为实现目标所需的资源和支持。
复盘公式复盘,原本是围棋术语,意思是重新对局,以便找出错误和不足。现在也被常用于职场中,且在当前的语境下,工作复盘也等价于工作总结,通常指的是在项目或任务完成后,对整个过程进行回顾和分析,目的是找出问题,吸取教训,改进未来的工作。
在进行复盘时,可以参照下图的「复盘公式」提供的框架来进行,最常见的是按照时间维度来划分——每日复盘、每周复盘、月度复盘和年度复盘。
*复盘公式-来自boardmix模板社区
每日复盘① 目的
记录每天的时间、每日计划
与年度计划对比进行调整和改进
② 复盘内容
每日计划安排、当天重点要完成哪些事
什么应该做却没有做
什么不应该做却做了
当天成就记录
有什么需要改进的
③ 呈现形式:利用工具每日记录
每周复盘① 目的
对标年度计划验收每周计划完成情况
及时调整、改进
② 复盘内容
对标年度计划
验收周计划完成情况
分析原因制定改进计划
制定下周计划
③ 呈现形式:利用工具每周记录
月度复盘① 目的
紧跟年度目标
检查自己月度计划完成情况
② 复盘内容
制定月度目标和具体计划
计划完成情况评估
问题分析查找原因
改进行动
③ 呈现形式
利用工具进行日记汇总
对年度目标完成情况可视化
年度复盘① 目的
检查年度目标完成情况
个人精进提升能力
② 复盘内容
根据SMART法则制定年度目标
根据OKR法则制定年度目标实现路径
制定年度/月度/每周计划
成果展示
③ 呈现形式:年度OKR目标表
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