朱学成花2万买了条金项链,可是竟破了个洞,让我们看一下到底怎么回事!
案例回顾
(真实事件改编,文中皆为化名)
朱学成这个月收入很高,就想犒劳一下自己。
他给自己买了一身衣服后,就进了金店,他看来看去,相中了一条金项链。
这条金项链,看着很粗,但是却很轻,很符合他的要求,如果戴上的话,别人一定会觉得朱学成条件很好。
于是他向金店支付了2万元,平均1克差不多600元。
过了几天,朱学成就戴着这条大金链子参加了同学聚会,大家看到他的这条项链都夸他混的好,朱学成觉得很有面子。
吃饭的过程中,朱学成的幅度很大,在加上自己的衣服领子有点硬,所以金项链一直在来回晃动。
这时一个朋友说:“老朱,你的金项链怎么破了个洞”
朱学成一看,这金项链中间虽然有空隙,但是现在却破了个大洞,朱学成不好意思的把项链摘了下来。
同学还打趣说:“没事,老朱不差钱,再买一条就是了”
朱学成能感觉到,同学们看他的眼神都变了,整个聚会朱学成都感觉特别尴尬。
聚会结束后,朱学成立刻打车去了金店,开门就大声说:“你们老板呢,你们这卖的什么破玩意,我这金项链破了个洞,今天必须给我个说法”
金店工作人员迎了过来看了一下,解释说:“您买的金项链很大,但是重量轻,所以里面就是空心的,如果总摩擦的话就容易变形”
朱学成:“我买的时候,你们怎么不告诉我,你就说现在怎么处理吧”
工作人员叫来了金店经理:“这样先生,您这条项链我们回收了行不行,我们按照400一克回收”
朱学成:“开什么玩笑,我买的时候600块钱,你竟然给我400”
金店经理:“我们回收是有规定的,而且你这也戴了有几天了,也有一些损耗,我们也需要花钱修复的”
朱学成不愿意,气冲冲的就走了。
朱学成一气之下将金店告上法庭,要求金店将2万元退还。那法院会支持他么!
法律分析
朱学成认为,他买项链的时候,金店没有告诉他相关注意事项,现在金项链破了个洞,金店应当负责赔偿。
金店认为,项链轻,但是做的很粗,里面一定是空心的,是朱学成自己没注意,和金店无关。
那法院会如何认定呢!
根据《产品质量法》的相关规定,售出的商品不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的,销售者负有修理、更换、退货责任。
虽然朱学成购买的金链子是空心的,容易变形,但金店未提供证据证明,在朱学成购买时,对项链的内部结构以及佩戴过程中可能出现的问题未进行说明和告知,存在过错,
所以金店应当对金项链变形承担相应的责任。
庭审中,法院对朱学成和金店进行了调解,最后二人达成一致意见,金店同意赔付朱学成相同重量的金项链。
个人观点
本案发生后,有的人说,朱学成的金链子即便再大再轻,都不是其后期产生质量问题的借口和理由。对于本案,你怎么看!