沈阳秋季游“延长”,八方游客打卡络绎不绝,不少市民明显感觉到,旅游景点、广场、口袋公园等处周边公厕的配套服务和保洁提升了一大块,便捷、舒适、卫生的公厕服务也让外地游客提升满意度和幸福感。
提前规划 增加公厕数量和容量据了解,相关部门提前规划,增加公厕的数量和容量。在关键位置增设新建公厕,如大东区奉海园、喜园,和平区康乐园等重要点位,并扩大现有公厕的接待能力。同时,将公厕原定切换冬季开放时间延后一个月,仍然为每天5时至22时。其中,和平区现有公厕172座,全部为二类以上水洗公厕。今年在砂川街17号对面康乐园公园内新建一座一类水洗公厕,刚投入使用就以其极高颜值智能化的风格走红网络。
告别脏乱差 提升公厕卫生保洁水平随着游客数量的增加,公厕的卫生问题变得尤为重要。全面加强全市1200余座公厕的清洁和消毒工作,确保公厕内部环境整洁、无异味。同时增加保洁人员的数量和频次,及时清理垃圾和污渍,保持公厕的卫生状况良好。
为了满足不同游客的需求,公厕的设施和服务也进行了相应完善。例如,及时检修无障碍设施,方便老年人和残疾人使用;提供免费纸巾、洗手液等卫生用品;全面提升第三卫生间的卫生状况及设施完好度,满足带小孩的游客需求。此外,全面确保烘干机、取纸机、智能电视显示装置等增值服务,提升游客的使用体验。
加强公厕管理和维护 推广文明理念工作人员定期检查公厕设施的运行状况,及时维修损坏的设备;加强对保洁人员的培训和管理,提高服务意识和技能水平;同时,还会建立游客反馈机制,及时收集和处理游客的意见和建议,不断改进公厕的服务质量。
除了对公厕进行硬件设施的改进外,还积极推广文明旅游理念。通过宣传栏、提示牌等方式,引导游客文明使用公厕,不随地大小便、不乱扔垃圾等。
沈阳晚报、沈报全媒体记者 宁玲
编辑 李丹