接待了一个韩国客户,让我明白了保持谦卑与自信很重要

恨玉情情 2024-03-11 22:54:42

昨天,我接待了一个韩国客户。

你说他是韩国人,他又经常去菲律宾,在马尼拉住过6年。也许,他拥有双重国籍。毕竟,韩国本身是允许国民拥有双重国籍的。

上午9:30,我们到达他的酒店,比约定时间早了半小时。但直到10:15,他才穿着凉拖鞋,姗姗来迟。

不尊重他人的时间,内心顿时心生不悦。但作为厂家,多等一下客户,保持耐心,合作才有希望。

一路上和他交流,有一个词一直在脑中打转:过度清高。

他一直强调自己认识很多人,做过很多生意,很多大厂家抢着让他做调音顾问……他说的英语口音特别重,字母“f”老是拼成“p”,当我多问一次,他就表现出不耐烦的样子。

果然,韩国人的谦卑与美好,只能出现在电视剧里。韩国人在中国的口碑一直不好,我想这也是原因吧。

到达工厂听了产品,他感觉不满意,叫我们要按照他的要求修改产品,否则就要走人。

修改其实很简单,我们也配合去改。看看时间快接近中午,我提议先去吃饭,吃完饭回来也就差不多改好了。

他听从了我们的建议。

到了餐馆后,我坐在他的旁边,见他一坐下,左脚脱掉拖鞋,翘起高高的二郎腿。

我纳闷了,韩国人不是很讲究形象的嘛,怎么他就穿个拖鞋、翘个二郎腿,完全不像个做生意的样子!

席间,他告诉我们,韩国人只用盘子吃饭盛菜,把骨头吐在小碗里,而不像中国,把骨头吐在盘子里,用碗吃饭。

他指指自己满满一碗的饭菜,满脸无奈地说:

“这么满,怎么吃呢?我们韩国放在盘子里,摊得很开,才好吃嘛。”

我理解不同文化的差异,即使我们都是黄种人,但习俗上确有不同。可一般而言,我们只会指出差异,而不是评价,更不会贬低他人而抬高自己。

但这个韩国人,却这么干了!

因为是中餐,下午还要回厂看产品,所以中午我们吃的是简餐,五个人,点了五个菜,一个排骨汤;五个菜里,素菜有三个,肉菜只有一盘鸡肉,一个猪肚炖竹笋。

他吃一会放一会筷子,重复几次后,拿着筷子指了指那盘鸡肉,说在他们韩国任何一个餐馆里,所有的素菜都是免费的,就只有这盘肉要付钱。

我特意指了指猪肚炖竹笋,难道这盘也免费吗?

他摇摇头,表示不免费。

我当时内心就不爽,既然这样,你为什么一桌子的菜,偏偏只指那盘鸡肉呢?

再说,韩国一大桌子确实无数盘菜,但那都不叫菜,叫小蝶,一碟就盛那么一丁点,虽然可以续加,但用我们中国的话来说,显得太小气了。

果然,小国来的人,理解不了我们的好客之道,还嫌弃我们这样浪费粮食。

最后吃完后,我看有两个菜有剩,便准备打包带回去。他见状后便说,在韩国,打包带走表示食物不好吃,因为当场吃不完才打包带回家。

他板着脸,一脸正经的说话方式,让我感到很尴尬。

但既然他这么说,我也如实讲明:在中国,打包带走代表菜好吃,要不为什么要打包带走呢?

当然,我不是说他们的文化不好,只是我们第一次见面,他就这么着急地在人前展示他们的文化优越感,是不是也体现了他们民族深植内心的自卑感?

总之,这个客户接待下来,我已经失去了耐心。

回到工厂后,他看了我们改装后的产品,从下午两点一直听到五点半,对我们的音质连连称赞。

奇怪的是,即便他说我们音质好,却始终没叫我报价;后来,在我多次询问能不能在他市场卖开时,他才叫我们发产品资料和报价,说回去和他的客户推一推。

我感觉这种回复很敷衍。如果愿意合作,他早就问我价格才是。

我知道接待客户要平常心,不能指望来一次厂就下单,但像他这种做法,我还是第一次见。

本来当晚我要回上海的,因为他一直在调试,时间一拖再拖我也赶不上车,因此只能改签到今天回去。

五点半时,我们还是想尽地主之谊,请他去吃晚饭。他却坚持不用,叫我们把他送到地铁站,说要体验我们中国的地铁文化。

正当我们要送他去地铁站时,他又叫我能不能给他买一份炒板栗,说中国的板栗很好吃。

气人的是,我们绕了一大圈买了50块钱的炒板栗,他在车上吃了半天,快到地铁站时竟然告诉我,我买的板栗不好吃,有些都变味了!

我很想怼他一句,既然不好吃,为什么还吃这么大半天?

而且车上坐了其他人,他也不懂分享一下。

在送他去地铁的路上,我才知道他访问我们工厂的真正意图。

他有一个公司,做产品和技术一体,可以运用到我们的产品上。也就是说,他来我们工厂,看产品是其次,推销他自己的产品才是大事。

由于看到我们的音质已经很好,估计我们大概率不会用他的产品,所以在工厂时没有提及这点。

我恍然大悟。

但不管怎么样,第一次接待韩国客户,虽然浪费了时间,但也给了我们一些接待经验。

虽然这个韩国人一直在售卖他的优越感,但我内心很清楚,我们自身的文化才更有包容性。

在和来自世界各国的人打交道时,既要尊重他们的文化,保持谦卑低调的态度,但也要保持我们自身文化的独特与自信。

有谦卑,又有自信,才能真正彰显自己的魅力;否则,就像这个韩国人,一直贩卖自我的优越感,倒让人心生反感。

12 阅读:2634
评论列表
  • 2024-03-11 23:42

    [得瑟]自己jian,早就要叫这棒子滚蛋啦!

  • 离殇 38
    2024-03-12 08:35

    你在韩国人面前像条狗似的 我对韩国人 所谓的我的客人 从来都是不理不睬 消费完滚蛋!

  • 2024-03-14 12:03

    我曾经工作接触过一个香港人,清高爱打小报告。我当着众人的面要揍他,领导也没说啥,后来他在我这最和气讲理。

    麦田 回复:
    有些人就是该打,给他点颜色看看就老老实实的。
  • 2024-03-16 13:56

    跟棒子较劲,你就输啦!

  • 2024-03-13 13:55

    棒子,阿三能滚尽量让它滚远点

  • 2024-03-14 14:04

    我只看到你的谦卑哪里体现你的自信了?

  • 2024-03-12 21:20

    对任何客户,就是上帝来了也不要太卑微

  • 核心技术可以不要脸,然而你是想卖你的终端,他是想加入你的供应链,你是这意思吧?就这么贱?

  • 2024-03-13 12:46

    我儿子大学谈了个韩国女友问我能谈吗?!我说玩玩吧!别当真!

    用户13xxx36 回复:
    就当找了个小姐,千万别一条路走到底。棒子是这个星球上最卑鄙无耻的种族,千万别让棒子低素质的基因污染我中华民族!
  • 2024-03-14 09:05

    韩国人迷一样的迷之自信!

  • 2024-03-15 18:46

    要是我早踹丫 一个殖民地 N姓家奴 哪里的优越感?

  • 2024-03-15 19:41

    他自觉到中国高人一等

  • 2024-03-18 10:03

    边夷贱类!

  • 2024-03-21 16:34

    你怎么敬仰韩国人为什么要说出来? 你自己賎就干嘛还要恶心人?

  • 2024-03-15 06:30

    以偏概全是不对的。比如,在泰国景点女公测发生国过的情况,有的中国女游客把用完的卫生巾贴在墙壁上了,这能代表中国女人吗?

    东风17 回复:
    棒子假扮的[得瑟]
    快到碗里来 回复:
    看比例就行,别拿个例说事
  • 2024-03-15 16:23

    内心自卑的人,特别喜欢展示他卑微且莫名其妙的优越感

  • 2024-03-14 12:21

    还不赶紧叫那个棒子滚蛋,犯贱

  • 168 1
    2024-03-15 18:29

    你去吃泡菜去吧!

  • 2024-03-14 12:43

    哪里都有好人坏人,都有素质高低的人,也都有友好的和不友好的,实事求是,没必要拿来炒菜互相攻击

    韩世豪 回复: 用户13xxx36
    这类人哪都有啦!以前在广州时我们老板娘就是这样的,还更厉害十倍,后来我们全体不干了
    用户13xxx36 回复:
    棒子这个种族是这样子的,普遍很卑鄙,我以前跟项目的时候,有家韩国客户,特别难伺候,有问题停了生产线,他问你为什么要停线,为什么不快点赶进度,然后赶了进度了,他又问你为什么不停线?就感觉是故意刁难人的那种,后来老板明白过来了,天天请他吃饭上夜总会,他就不再这么刁难了,我跟过那么多外国客户,欧美的日本的,都没有像棒子这么无耻。
  • 2024-03-15 06:48

    短篇小说而已。

  • 2024-03-15 19:59

    韩棒槌真让人恶心[吃瓜]

恨玉情情

简介:感谢大家的关注