网上有这样一组数据：75%的家庭在孩子教育上存在问题；90%的家长对孩子的心理不了解；95%的孩子在成长过程中发生过偏差行为。
为了支持更多孩子快乐成长，家庭和谐幸福，兴智家庭教育应运而生。截至目前，兴智已拥有1000多位专业有爱心的指导师团队。
今天要给大家介绍的这位家庭教育指导师，进入兴智以来，一直被学员称之为“女神”，她深厚的专业能力，超强的共情能力，对学员无微不至的关怀和陪伴，给了学员极大的安全感和信任感。
她就是兴智的家庭教育指导师熊欢。
熊欢照片
把焦点放到学员身上熊欢说，来到兴智的大多数家长，都有一个共同点，那就是他们容易陷入具体事件的困扰之中。例如，他们可能会因为孩子不听话、不学习，或者丈夫脾气暴躁而感到烦恼，但却往往忽视了自身的问题。
因此，在支持学员的过程中，无论学员多么急切地想要找到解决家庭和孩子问题的方法，熊欢并不会直接给到学员模式化的解决方案，而是始终将焦点放在学员自己身上，察觉他们每个人的特点，并给出针对性的指导方案。
熊欢与学员合照 熊欢与学员合照
她曾经支持过一个家长，是兴智纪录片《闪闪发光的爸妈们》主角之一——姜慧芸。
姜慧芸因为孩子学习方面的问题来到兴智，由于她自己本身是一个要求比较高的妈妈，对孩子的生活品性、学习成绩都有较高的要求，所以她难以接受孩子有上课不认真听讲、不自律、撒谎等行为。她常常被“为什么孩子连这些基本的事情都做不到，为什么总是喜欢拖拉磨蹭……”这些问题所困扰。
刚开始支持她的时候，她并没有直接给出答案，而是先关注到了学员本身。
熊欢指导姜慧芸
在沟通的过程中，熊欢发现姜慧芸是一个对很多事情都有自己标准的人，而且十分优秀。她在学习上认真进取，悟性也很高，但她往往无法将目标与实际表现统一起来。
意识到这一点后，熊欢开始引导姜慧芸审视自己内心的想法和外在行为之间的关系。
比如说给父亲过生日这件事，虽然她本意是想好好庆祝一番，让全家人开心地为父亲庆生，但由于父亲的拒绝和不理解，姜慧芸感到非常沮丧和生气，最终向父亲在宴会中吵架表达了更多的是指责、抱怨和不满。
熊欢告诉她：
“我们都知道，其实你想要跟爸爸表达爱，但你表现出来的只有指责和不满，所以爸爸感受到的也都是你的这些负面情绪，导致你俩之间产生隔阂。你跟孩子之间也是这样，你明明想要孩子做某件事，表达出来的却是你不要这样做不要那样做，孩子听到的全是你的控制和指责。”
听了熊欢的话，姜慧芸回想了一下自己以往对待孩子和家里人的方式，发现确实如此。在熊欢的支持下，姜慧芸做出了改变，学会了透过现象看本质，懂得了用欣赏的眼光看待孩子和丈夫，并及时给予正向的反馈。
姜慧芸向熊欢反馈
渐渐地，她发现原来丈夫有很多优点，丈夫是一个做事非常细致的人，对于姜慧芸也非常的包容。姜慧芸说以前看到的丈夫只有这也做不好那也做不好。自从看到了丈夫的优点之后，姜慧芸开始将自己看到的逐一向丈夫表达出来，也更加愿意走近丈夫了。如今，姜慧芸与丈夫找回了谈恋爱时的感觉。
姜慧芸向熊欢反馈
熊欢说：“很多人在遇到问题的时候，第一反应都只看到对方没有做到的地方，从而忽视了自己没做到的地方，也忽视了对方做得到的地方，最后导致两个人矛盾越来越大，关系越来越差。”
成为学员最好的倾听者支持了三百多组家庭，熊欢表示自己也曾遇到过自我认知比较强、想法较为固执的家长。这些家长往往认为他认知的这件事是对的，别人如果有不同的意见，那一定是那个人错了，因此很难改变他们的想法。
例如，当孩子不小心打碎了一个碗时，这类家长会认为孩子的行为是错误的，连这样的事情都做不好，对孩子打碎碗这件事感到无法理解。
面对这种类型的家长，熊欢首先做的并不是强行打破他们的固有认知，而是认真倾听。给学员更多倾诉的时间，在他们倾诉的过程中，收集更多有用的信息，找到最能突破的点。
熊欢与学员合照
曾经有位学员，她和丈夫都是博士，但自从到兴智学习以来，她没有分享过任何事情，没有参加过一次小组会，微笑打卡、课后练习都没有做过一次，永远只是默默地听着。
刚开始接触这个学员时，熊欢心里满是疑问：“你不是来学习的吗？为什么什么都不做呢？很多东西都是要慢慢去实践，去做练习，才会有成长。”
然而，对于熊欢的疑问，学员并没有任何反馈，在之后的学习中依旧我行我素。
熊欢与学员合照
熊欢深知，每个来到兴智学习的家长，都希望自己能够获得成长，家庭能够越来越好。但这个学员的状态，让她十分担忧。于是她一次次地向学员靠近，询问她的状态和收获，并不断地表达自己对她情况和状态的担忧。
在熊欢坚持不懈的努力下，学员慢慢地开始接纳她，逐渐向她表达自己的问题和需求，但仍没有将自己的内心完全打开。后来她俩的状态变成了学员要什么，她就给什么，例如，孩子沉迷手机时，她就提供让孩子放下手机的建议。
熊欢与学员合照
这种支持的状态持续了一周后，熊欢终于找到了一个契机，将这种状态扭转过来：
“你有没有发现，每次在支持你的过程中，其实你都是让老师按照你自己的方式给你做指导，你根本不允许我多给你一点东西。每当我要多讲一点的时候，你就会叫停，表示自己已经明白了，其实是你不想听我想要给你传递的东西，你只想要你提出问题的答案。
所以我要嘉许你，你的目标感非常的明确，我也看到了你是个逻辑思维非常清晰的女人，你是一个很在乎孩子和家庭的妈妈。但你有没有发现，你选择来到了这里学习，其实也是想要得到新的可能性，你却没有给过我机会，每当我要给你传递的时候，你都会说好，你明白了。
我不确定你对待丈夫和孩子的时候是不是也是这样，要求你的孩子达到你的预期，而忽略了对方的表达、感受和意愿。”
这段话彻底的点醒了她，虽然她没有表达熊欢的话是不是正确的，但在之后的指导过程中，她从你要什么我给什么的状态，逐渐变成了针对一个点进行深入的沟通和探讨，她也开始愿意按照熊欢的节奏来学习。
熊欢指导学员
后来，这位学员向熊欢表露了自己不将练习发群里的原因，其实那些练习和作业她都有做，只是因为工作的原因需要保密个人信息，所以不方便发出来，她向熊欢保证，自己一定会对学习负责。
熊欢说：“与其用嘴巴说一万句‘大道理’，不如听听学员的一个小想法。想要更好地支持学员，让他们成长和收获，必须懂得倾听，了解他们的心声。”
熊欢与学员合照
如何实现自我成长每当跟学员问起，他们眼中的熊欢老师是个什么样的人时，得到的回答都是“资深、专业”。
熊欢表示，从加入兴智家庭教育的第一天开始，部门领导和公司在专业能力上都给予了极大的支持。
她提到自己有一个非常厉害的组长，这位组长无疑是她职业道路上的重要引路人。无论是工作还是生活，组长总能敏锐地捕捉到每一个可以学习和成长的机会。她的焦点始终在组员身上，时刻关注着他们的成长与变化。
在指导团中，组长以极其严谨的态度，对熊欢进行全方位的指导。从穿衣打扮到言谈举止，甚至是每一个细微的动作，她都会耐心地纠正。
熊欢与同事合照
在指导学员的过程中，组长聆听、发问、区分和回应技巧，让熊欢对专业指导有了更深刻的认识。通过她的言传身教，熊欢逐渐明白了如何成为一个优秀的指导者，如何通过自己的影响力去启发和帮助他人。
除了组长的影响之外，熊欢表示兴智这个团队给指导师提供了强大的成长支持。每个指导师都有身临其境去体验课程的机会，熊欢在去年上半年参加了公司的体验课，她说，这次课程不仅让她见识到了真正的启发人的内在驱动力的力量，更让她对人生有了全新的认识。
正是因为这场体验课，熊欢开始思考自己的人生目标、梦想和方向。她意识到，人是可以选择过更有价值、更有意义的生活的。
她说：“这次课程极大地提升了我的认知维度，让我看到了更广阔的视野和更清晰的未来。”
除了体验课程和组长的支持外，公司还为指导师们提供了丰富的培训资源和成长机会。从导师培训到中级、高级指导师培训等一系列课程，让他们不断提升自己的专业能力。
熊欢说：“这些课程不仅教会了我如何更好地指导学员、如何更有效地沟通交流，还让我学会了如何欣赏自己和他人、如何开发自己的潜能并升级自己的信念。
在未来的日子里我会继续秉持着这份热情和信念不断前行成为更加优秀的自己！为兴启家庭智慧，成就3亿幸福家庭奉献自己的力量”
学员向熊欢反馈
当我问熊欢，你为什么坚定的一直在家庭教育指导师这条路上走下去，她回答说：
“起初，我只是被团队温馨有爱的氛围所吸引，随着接触的家长越多，我看到很多家庭在育儿路上的迷茫与挣扎，很多孩子过着无助与痛苦的生活，这一切都深深地触动到了我。
我拥有一个幸福的家庭，一对可爱且优秀的儿女，一个爱我懂我的丈夫，所以，我想把自己家庭的这份幸福模式，传递给更多家庭。
熊欢与家人的照片
并且通过自己的努力，能够让这些家庭看到希望，找到解决问题的方法，让他们的孩子能够健康快乐地成长，让每一个家庭都能拥有实现幸福生活的权利。
家庭教育指导师对我来说不仅是一份职业，更是一份使命和责任。”
家庭教育指导师基于家庭幸福而生，为了家庭幸福而前进，他们不仅是每个家庭的引导者，更是每位父母在成长道路上的陪伴者。
我们相信，未来会有更多像熊欢一样的家庭教育指导师，与兴智一起，带领所有家庭走向更美好、更幸福的世界。
