胡锡进:宝马MINI有错,但他们的错与被全网口诛笔伐明显不成比例

胡锡进 2023-04-21 11:41:37

老胡还是要劝架。宝马MINI今天上午再次道歉,同时解释说,上海车展MINI展台除了免费提供冰淇淋,还预留了一少部分冰淇淋给现场“非常辛苦的同事”,视频里4-5个“老外”就是同事,他们佩戴了员工胸牌。

MINI的这一解释显然来得晚了,该解释本应由现场的那两名女工作人员做出,可能事情就不会有后来的发酵了。而且这么简单的缘由不难第一时间就由MINI的高层和公关部门掌握,昨天事情刚发酵起来,MINI的首次道歉文就应把事情说清楚。因此出了这么多误解,导致网上对MINI的负面情绪海啸,主要责任确实在MINI一方。

尽管如此,老胡要坚持劝架的态度。昨天MINI展台“只给外国人吃冰淇淋不给中国人吃”的事情在网上爆热后,有博主去MINI展台前做直播,还有博主去MINI展台旁发免费冰淇淋,其中做直播的主播还被场馆保安强制带走,引发新的网上骚动,所有这些构成了互联网时代会展上一个细微事件引发全网轰动的突出案例。在事情的后续发酵中,去展台前追踪直播的博主和发冰淇淋的博主都没错,MINI有错在先,但他们的错与后来遭到全网口诛笔伐以及布展现场形同于“被砸”又明显不成比例。因为两名新入职不久的员工在展台对赠送冰淇淋处理不当而导致参展成为“找批斗”,这肯定是宝马MINI完全没想到的。

我相信,还有一个特别不希望事情发酵的方面,就是上海车展的主办方。上海是中国最大的会展中心之一,主办方当然希望所有参展者都取得预期效果,从而让会展产生长期吸引力,会展经济的后续动力生生不息。他们都不希望因为一些具体事情引发风波,导致重大负面舆情。参展者自我展示不成,反遭一顿痛批,参展成为“找批斗”。如果这样的风险在展览区游荡,那将成为对会展经济的打击。

市场经济的要件之一就是在法制基础上的宽容。在这起事件中,宝马MINI的工作人员、场馆保安以及各位主播们都是普通人,他们突然处于公众眼睛的聚焦位置上,其中有人的言行有互联网主流价值的破绽,他们掌握不好说话做事的分寸,是很难避免的。老胡主张在厘清事实和价值判断的同时,我们不过度对事情上纲上线,不过度做道义追究,让事情最终回到非互联网大规模干预的场馆情境中去,给参展方和工作人员总结经验,调整、完善接待工作应有的机会,让他们之后的参展尽量恢复正常,也避免其他参展方产生连带紧张。

最后我想祝愿上海车展在接下来的日子里热闹有序,所有参展方各得所愿。

23 阅读:19978

评论列表

billwz1988

billwz1988

405
2023-04-21 11:54

快拉倒吧,是这些年国外企业对中国消费者的蔑视,之前的保时捷,现在的宝马。历次的中国和国外双标。还在这儿劝呢?不要脸

叶落不知秋 回复 04-21 15:11
这个是关税的问题[笑着哭]

福全特顺 回复 04-21 17:25
劝架的呗。洗地的呗。

心路花雨

心路花雨

396
2023-04-21 12:12

这才是真正的水军头子

子夜下 回复 04-21 19:50
毒教材插画娃娃抱团取暖了

狼的心 回复 04-21 21:01
这个人到底是谁啊?谁炒起来的?媒体人是个什么鬼?[捂嘴巴]

用户15xxx30

用户15xxx30

354
2023-04-21 11:52

洗白?收了宝马多少钱[得瑟]

JIM杨 回复 04-21 14:37
说的对

如果没有如果 回复 04-21 16:03
这个问题值得考量

2233

2233

212
2023-04-21 12:16

你是吃到冰淇淋了吧?

用户14xxx11 回复 04-21 12:40
不不我不是外国仁,我吃不了

黑乎乎

黑乎乎

182
2023-04-21 12:14

辱国还分轻重吗?胡汉

用户12xxx93 回复 04-21 12:24
奸字打不出来吧?

IC designer 回复 04-21 16:14
加个贱

爱了就爱了

爱了就爱了

149
2023-04-21 11:55

这么大岁数了,天天来网上找存在感

七七八八 回复 04-22 08:18
比文宏兄稍差

用户10xxx22 回复 七七八八 04-22 16:47
哈哈[点赞]

Isabel

Isabel

134
2023-04-21 12:00

胡说八道

王小锅

王小锅

119
2023-04-21 12:06

胡锡进,你要补钙了

海的方向 回复 04-21 12:37
钙要不要补我不知道,钱肯定是补了。

御女滴水 回复 04-21 13:58
它是外国人[得瑟]

用户54xxx37

用户54xxx37

106
2023-04-21 11:54

错了就是错了 给反应还要比例的吗 文化人

用户14xxx43 回复 04-21 12:21
不能给多,比例多了就是国人错,也不能给少,比例少了国人不服气吃亏。应该用尺子量用称子称[鼓掌][鼓掌]

EQ

EQ

91
2023-04-21 12:05

墙头胡

Demon

Demon

76
2023-04-21 12:28

冰冻三尺非一日之寒,为啥大家这么气愤,是有原因的,他们长久以来的傲慢与偏见才是根本原因。而不是简单的冰激凌,表象背后要看到本质,不要装糊涂。

海的方向 回复 04-21 12:34
确实如此[点赞][点赞]

海风

海风

64
2023-04-21 12:24

一个敢为秦桧喊冤的懵士!

南有乔木 回复 韓闖 E-SKYBRIGHTLIGHTI 04-21 21:34
那也不冤枉啊。

韓闖 E-SKYBRIGHTLIGHTI 回复 04-21 16:49
秦桧本來就是替死鬼

霸王棍扫东京

霸王棍扫东京

63
2023-04-21 11:54

买办思维

晴川如故

晴川如故

62
2023-04-21 12:18

你收了多少钱?真的是。

hyw840206

hyw840206

52
2023-04-21 11:53

说的这什么话?

已看清本圈

已看清本圈

41
2023-04-21 11:59

怎么没举报按钮呢

明明 回复 04-21 12:07
右上角3个点。

小吴 回复 04-21 15:04
我帮你举报了

用户12xxx01

用户12xxx01

39
2023-04-21 12:38

你的话看着恶心

青春往事

青春往事

38
2023-04-21 12:25

收了几十万还还是几百万洗白了

枫林里的落叶儿

枫林里的落叶儿

38
2023-04-21 12:25

不要为了所谓的大局,去瞎几把带节奏。经济利益固然重要,但是这种都到了家门口的公开侮辱行为已经属于侵华的新形势了。为了吃的有奶便是娘?把尊严和良知都扔了?

睿广

睿广

35
2023-04-21 12:33

收了多少钱

阿飞

阿飞

31
2023-04-21 12:38

这是真·胡汉女干

阿飞 回复 04-21 12:39
恰烂钱也得有个度吧[无奈吐舌]

不吃葡萄的葡萄皮

不吃葡萄的葡萄皮

30
2023-04-21 12:07

感觉你怎么越来越离谱了

倾听爱丽丝的旋律。 回复 04-21 13:25
他的粉丝越来越少了!

小叮当

小叮当

28
2023-04-21 12:12

拿钱办事,洗地佬你好!

问世间情为何物

问世间情为何物

26
2023-04-21 12:24

叫兽还是闭嘴吧[得瑟]

seeker

seeker

25
2023-04-21 12:10

整一个跳梁小丑

Mr cao

Mr cao

24
2023-04-21 12:10

这些大V真的恰烂钱,说什么应该昨天说清楚,今天才说造成了误会,这么大一企业,真要是同事一整天还调查不清楚,还等到第二天?摆明看昨天的声明没效果,今天又扯了个谎来骗人

浮生若梦

浮生若梦

22
2023-04-21 15:55

收钱帮忙洗白了

东门吹水

东门吹水

21
2023-04-21 13:28

抽他丫的!

最后两支烟 回复 06-19 02:56
赞助1000,抽多两下

故鄉的雲

故鄉的雲

19
2023-04-21 12:02

收钱了吧

用户14xxx29

用户14xxx29

17
2023-04-21 11:52

口诛笔伐只是表像,大家伙儿心中有气不平衡,找个出气筒而已。

用户15xxx82

用户15xxx82

16
2023-04-21 12:04

临时工

用户59xxx56

用户59xxx56

16
2023-04-21 13:15

良心在哪?还敢替宝马洗白?

行走在路上的小羊

行走在路上的小羊

15
2023-04-21 11:56

事情的确很小,不过大家都觉得这是涉及到意识形态的问题,所以广大网友才会口诛笔伐[笑着哭]

溶喜

溶喜

15
2023-04-21 11:56

这个解释你信吗

用户12xxx54

用户12xxx54

15
2023-04-21 21:21

胡锡进话太多了

A魅耳科技

A魅耳科技

14
2023-04-21 13:06

越描越黑,看你连发几篇文章,宝马公司跟你是有多大的恩惠至于这么替宝马公司说话

看我左眼 回复 04-21 13:55
收钱了呗

只会收租

只会收租

14
2023-04-21 12:17

你闭嘴吧 这个人的言论越来越偏了

鲲鹏

鲲鹏

14
2023-04-21 12:11

退休了,就闭嘴吧,小心晚节不保

伺养者 回复 04-21 15:53
问题是他有节吗

东华大仙

东华大仙

13
2023-04-21 12:13

又来胡说八道了!

哇哈哈

哇哈哈

13
2023-04-21 12:07

墙头胡

沦落

沦落

13
2023-04-21 12:16

劝你不要多管闲事

13

13

12
2023-04-21 12:33

退休了脸l都不要了

伺养者 回复 04-21 15:54
退休之前也没要过

带刺的螃蟹

带刺的螃蟹

11
2023-04-21 12:18

胡说八道?

大王

大王

11
2023-04-21 12:06

按你理解,为了招商什么底线都可以不要了是吗

家住海边喜欢浪

家住海边喜欢浪

11
2023-04-21 12:36

呵~呵~tui~来都来了。吐口痰再走[无奈吐舌][无奈吐舌][无奈吐舌][无奈吐舌][无奈吐舌]

反弹攻击性评论9你说你自己

反弹攻击性评论9你说你自己

10
2023-04-21 12:15

[得瑟]在国外,你这样区别对待试试?[得瑟]中国就是太多人像你一样,才会有那么多外国企业有恃无恐!

用户16xxx42

用户16xxx42

10
2023-04-21 12:07

胡汉三

谦和祥

谦和祥

10
2023-04-21 12:15

去你 。。。。。。的吧

akq

akq

9
2023-04-21 12:03

胡说八道

马晕酒

马晕酒

9
2023-04-21 12:31

胡鸟人

24k_china

24k_china

9
2023-04-21 12:03

取关了[呲牙笑]

雷鹏超

雷鹏超

8
2023-04-21 12:13

别逼逼了

酷邦

酷邦

8
2023-04-21 12:00

对,比例不对,应该全国

用户36xxx88

用户36xxx88

8
2023-04-21 12:36

收了多少个5毛

用户10xxx49

用户10xxx49

7
2023-04-21 12:12

我只想说懂个锤子,百姓最主要追求个啥?公平,公平,公平,还是TM那个公平!可是世界给的是啥?

excellent

excellent

7
2023-04-21 12:36

小事上搬不倒宝马,这种炒作最后只能是一场闹剧。更应该做的是聚焦关键问题,而不是这种边角料

盲僧被致盲

盲僧被致盲

7
2023-04-21 13:04

冰淇淋给工作人员吃,宝马的工作人员去车展干啥去了,吃冰淇淋去了???多吃冰淇淋就能多卖宝马车??哈哈哈,神操作!果然宝马公司不仅,车高高在上,宝马内部的人也一副高高在上的模样!吃吧,别撑死!

smilelk520

smilelk520

6
2023-04-21 12:13

事说小也小,说大也大。这种应该跟宝马上层决策有关,作为执行人的工作人员也许是根据上 司的意见去做。所以这种意识形态对抗,是国内人民在对种族歧视或者说阶级区别的对抗

飞哥☞擎天柱$

飞哥☞擎天柱$

6
2023-04-21 18:38

东邪黄药师:放了你们?!可以!——(撩衣抬腿踩凳)钻过去!!

好好

好好

6
2023-04-21 12:43

区别对待,在自己的祖国不平等对待国人,崇洋媚外,性质很严重

雨

雨

6
2023-04-21 12:45

啥叫回到非互联网大规模干预的场馆情境中去?没有互联网这事发生了,宝马那些人没准会把这样的事当笑话一样传播回德国!没有互联网,我们远离上海的人,能知道原来保安已经豪横到如此程度?就是因为有了互联网,才让那些以前不会被追究的人和事,再遇到这样的情况,三思而后行!

海的方向

海的方向

5
2023-04-21 12:34

这是收了多少钱?洗白?我信你个鬼。

天剑

天剑

5
2023-04-21 17:54

哪里都有你,难道没看到网民的评价?

悲伤树下的落叶丶

悲伤树下的落叶丶

5
2023-04-21 12:40

这老头收了多少钱能告诉我们不[得瑟]

用户13xxx95

用户13xxx95

5
2023-04-21 12:37

车展卖车的是4s店,也就是厂家的经销商,站在那迎宾的不是新员工而是4s店外聘的模特,偶有4s店二线员工去兼职但不多,毕竟迎宾要求身材长相身高,且要求站好几个小时,非专业模特一般站不了,大多数属于第三方人力公司,费用由各4s店分摊。所有车展都如此

用户29xxx02 回复 04-21 14:40
去看女的抖音号,早就入职宝马了

风浪

风浪

5
2023-04-21 12:37

叼飞盘

西门吹灰

西门吹灰

5
2023-04-21 13:10

闭嘴吧老糊涂!

年华似水

年华似水

5
2023-04-21 13:11

水军头子

黑山没有老妖精

黑山没有老妖精

4
2023-04-21 13:17

我理解政府希望稳定的,但也是这份稳定让企业(包括国产企业)都特别双标,因为最后代价小,假如像国外那样抗议这些企业早知道收敛啦

用户72xxx62

用户72xxx62

4
2023-04-21 14:11

深井冰又出来了 全国没有一家医院能治好你的病

现在的蚊子脸皮真厚赶都赶不走

现在的蚊子脸皮真厚赶都赶不走

4
2023-04-21 22:16

你就是大汉奸,早晚有一天要下。。。。。。。

飞奔的蜗牛

飞奔的蜗牛

4
2023-04-21 12:32

当然比起宝马,你们的化妆品以及奢侈品做这样的更过分,他们辱华又不是一次两次,那就拿宝马祭旗,中国人应该自尊自爱,让这些赚中国人钱还骂中国人傻的白皮猪知道,中国人尊严不容侵犯

18楼C坐

18楼C坐

4
2023-04-21 14:32

在这问题上栽跟头德国企业比不上80多年前。

做好自己

做好自己

4
2023-04-21 17:03

有些东西不能以金钱来衡量[得瑟]

用户10xxx95

用户10xxx95

4
2023-04-21 20:42

送他不送我就该骂!谁让你让我看到了你?

筷子

筷子

4
2023-04-21 12:41

没事,根本不用道歉,宝马来了中国这么多年,还不知道国人骨头是软的吗?什么杜嘉班纳,什么新疆棉花,什么奔驰漏油,国外旅游被针对,宝马冰淇淋都不事。过段时间就忘了,理解了,原谅了,买买,,哇喔,合资,bba就是香,有面子。。。我们对国产是零容忍的态度,零瑕疵。

用户10xxx04

用户10xxx04

4
2023-04-21 15:48

你要退休了没事干就在家歇着,天天网上乱说啥[汗]

。。

。。

4
2023-04-21 12:42

来给爷洗白一个种族歧视看看

国内专业评论员

国内专业评论员

4
2023-04-21 15:45

我们就是要让这些自以为是的外国品牌知道,中国人不是好惹的,让他们怕咱们中国人🇨🇳,不是清晚期

一滴阳光

一滴阳光

4
2023-04-21 13:21

这些大咖发动态是不是都会有费用赞助的?

用户17xxx88

用户17xxx88

4
2023-04-21 13:59

这墙头草胡说八道

温柔不断

温柔不断

4
2023-04-21 12:56

不是顾客才是上帝吗???怎么你们公司员工优先了???平时就算了,推销展会主要就是销售,这时刻都不能以顾客优先,何时能??

475717413

475717413

4
2023-04-21 13:49

LV上次辱华连道歉都没有[得瑟],宝马已经很给你中国面子了,因为都知道只要肯降价屁大点事[鼓掌]。

502

502

4
2023-04-21 17:42

但凡外部环境好一点,大家的对立情绪都不会这么高

用户11xxx82

用户11xxx82

4
2023-04-21 14:07

有空关心宝马,还不如多去关心一下社会底层人士。不然想想晚上做什么菜也行,别伤国人心

龍裔

龍裔

4
2023-04-21 21:52

怎么着,还要中国人放鞭炮庆祝才行吗

用户17xxx55

用户17xxx55

4
2023-04-21 15:43

网络发达之后,涌现一大批全才,任何事情都要评论发表一翻。我就纳闷了,中国几千年的历史长河里才出现屈指可数的全才,网络一发达就井喷了?难道如今社会真是人才济济吗?

用户13xxx81

用户13xxx81

4
2023-04-21 17:20

别胡扯了,他们对中国人的尊重一点没有,傲慢却写在脸上,你连这点都看不出来吗!

紫声

紫声

4
2023-04-21 12:45

你可以不送,你也可以表明内部员工领取。既然送了就一视同仁,别人车展没送冰激凌的谁说什么了?BBA里面就宝马个车,奔驰奥迪没送也没被人骂就不是车了呗

国风美韵

国风美韵

4
2023-04-21 13:06

不用洗,降五毛钱一大堆人争着买[得瑟]

兔叽叽叽叽里

兔叽叽叽叽里

4
2023-04-21 13:01

中国员工的服务态度问题,宝马背锅

Mr. 杨

Mr. 杨

4
2023-04-21 13:32

收了多少钱?

用户11xxx55

用户11xxx55

4
2023-04-21 20:19

宝马开不上,免费的冰激凌还被限了量,急了眼了

蓝色海岸线

蓝色海岸线

3
2023-04-21 13:30

这人谁呀[汗]

南有乔木

南有乔木

3
2023-04-21 21:01

就是意思是什么玩意都要给经济让路呗?有钱赚就行,什么国家,民族的无所谓,砸了车展的场子是影响赚钱了![得瑟]

用户12xxx29

用户12xxx29

3
2023-04-21 23:13

让人恶心的是谄媚的笑。

Adfwggh

Adfwggh

3
2023-04-21 17:19

这事要是发生在美国,区别对待黑人的话,性质可就不一样了

哈哈

哈哈

3
2023-04-21 16:11

别人都看不起我们我们难道还要理解别人?你可能有那么大度反正我没有

狂龙问天

狂龙问天

3
2023-04-21 20:26

从支持到讨厌

文风墨客

文风墨客

3
2023-04-21 12:46

闭嘴吧您嘞,可再别评时事了,小心晚节不保

胡锡进

胡锡进

资深媒体人