阿克塞县联社营业部主任、阿伊纳乡金融助理茹军，以卓越的业务能力、无私的奉献精神和强烈的责任感，贴心服务，温暖客户，个人的业务量连续多年在单位名列前茅，为县联社业务发展做出了突出贡献。国庆前夕，被评为甘肃农信优秀金融助理，受到了省农信联社表彰奖励。
业务营销：锐意进取，开拓市场
茹军积极深入市场，了解客户需求，为客户量身定制金融解决方案。在拓展业务的过程中，他不畏艰难，不惧挑战。无论是烈日炎炎还是寒风凛冽，都能看到他奔波在田间地头、养殖园区的身影。他逐户拜访潜在客户，耐心地介绍金融产品的优势和特点。对于客户的疑问和顾虑，他总是以专业的知识和真诚的态度进行解答，赢得了客户的信任和好评。
茹军凭借敏锐的市场洞察力和不懈的努力，成功营销存款2782万元，这一数字不仅远超个人目标任务，更占据了阿克塞县联社营业部营销总量的46%。他通过精准的客户分析、个性化的服务方案以及高效的沟通技巧，有效激发了客户的存款意愿，为网点存款业务的稳步增长奠定了坚实基础。在个人贷款领域，他同样展现出非凡的能力与热情。积极推广卡贷通、农小贷等个人贷款产品，通过深入的市场调研和客户需求分析，精准定位目标客户群体，成功授信38户，授信金额625万元，用信户数达到16户，用信金额313万元，有效支持了地方经济发展。
在社保卡服务方面，茹军同样表现出色。面对繁重的社保卡激活与更换任务，他主动作为，加班加点，确保每一项工作都能按时按质完成。他带领网点员工成功激活社保卡1245张，更换三代社保卡1315张，极大地方便了群众办理社保业务，也进一步巩固了县域市场份额，提升了金融服务的覆盖面和满意度。
政策宣讲：普及知识，惠及大众
为了提高公众的金融素养，茹军积极投身于金融知识宣讲工作。他深入社区、学校、农村等地，开展形式多样的金融知识宣传活动。在社区，举办金融知识讲座，向居民普及防范金融诈骗、合理理财等知识。通过生动的案例分析，让居民们深刻认识到金融诈骗的危害，提高了居民的风险防范意识。同时，还为居民们提供个性化的理财建议，帮助他们合理规划家庭资产。在农村，进村入户，以通俗易懂的语言向农民讲解金融产品和服务，帮助他们更好地利用金融工具发展生产、改善生活。
整村授信：金融为民，温暖人心
茹军始终坚持以客户为中心的服务理念，以整村授信为契机，经常下乡入户，为客户提供贴心的金融服务。深入农牧民家中，为行动不便的老人、残疾人等特殊群体提供上门服务，帮助他们办理存取款、转账汇款、挂失补卡等业务，让他们在家门口就能享受到便捷的金融服务。
在整村授信过程中，他深入牧区，与村干部和村民代表进行沟通交流，了解养殖业发展情况和牧民的金融需求。逐户走访农户，收集农牧户的基本信息和信用状况，为农牧户建立信用档案。茹军了解到一位牧民想扩大养殖规模，但缺乏资金。他主动上门为这位牧民办理了贷款申请，并在最短的时间内为其发放了贷款。有了资金支持，这位牧民的养殖事业得到了快速发展，不仅增加了经济收入，还带动了周边牧民共同致富。
来源：甘肃农信
