“民族自豪感爆棚了!”女生高铁坐过站,以为要重新买票,但她问工作人员后惊叹:“竟然不用出站,也不用自己买票!身为中国人,我深感骄傲,如果不是国家这么有能力的话,那就不会有这么完善的铁路网建设!
(来源:河南乡村频道)
女生在高铁上想小憩片刻,她疲惫的身体渐渐放松,眼睛慢慢合上。
列车平稳地行驶着,周围乘客的低语声和车轮摩擦铁轨的声音渐渐模糊,将她带入浅眠状态。
突然,一阵急促的广播声响起,打破了车厢的宁静:“下一站,XX南站。”
女生猛然惊醒,睡眼惺忪地看向窗外,发现列车已经驶过了站。她的心脏瞬间提到了嗓子眼,一种强烈的焦虑感油然而生。
“完了,完了,要重新买票了……”
女生念叨着站起身来,看到一个乘务员站在前面,就上去问:“你好,我坐过站的话是出站重新买票吗?”
乘务员安慰女生说:“不要着急,这边等会儿就给你处理了!你等下跟我走。”
就这样,女生在乘务员的带领下,来到了列车上的工作席,开了一份坐过站的证明。
此时,女生还觉得要重新花钱买票,就问工作人员:“我还要花钱买票吗?”
“不用,等下我带你下列车就行!”工作人员说。
抵达下一站后,工作人员带女生下车,然后找找站长签字,然后女生拿着证明走人工通道去大厅服务台说明情况。
后来大厅的工作人员给女生安排了新的班次,让女生重新检票进站……
女生感动不已,忍不住发视频说:“我感觉我现在民族自豪感爆棚了!因为我感觉如果不是我们国家这么有能力的话,那就不会有这么完善的铁路网建设以及相对应这么人性化的服务!真的太牛了!”
此事引发了热议,有网友说,我行李忘拿了,站台帮我联系,大概一个多小时后,下一趟反方向车直接给我带回来了!你就说厉害不厉害!
也有网友说,记得娃2岁不到去杭州,错过车了,正好只有最后一班车了,检票员直接把我们一家3口放行了。站票,但每次坐火车都会想起,感恩了好多年!
还有网友说,其实很多时候,检票员,工作人员都会睁只眼闭只眼。但是旅客不识好歹,自以为是。这样只会造成他们更加严格,就有个人在餐车网爆列车乘务员,餐车没人时候你去做一下就默默地坐着,拍视频发网上,断别人后路!
这虽然是一件小事情,但我深深地感受到了人民铁路对乘客的关怀和责任。
他们不仅仅是在提供一项服务,更是在践行“人民铁路为人民”的理念。
他们关心每一位乘客,尽力帮助每一个遇到困难的旅客。
人民铁路不仅是国家的重要基础设施,更是连接人民心中的桥梁。他们以实际行动诠释了“为民服务”的宗旨,让每一位乘客都能感受到家的温暖。
我们要记住国家的好,不管你在什么地方!为祖国点赞,为自己是中华民族的一员感到骄傲!