开篇语
2021年，高州开启了创建广东省文明城市的新征程。2022年是高州创建广东省文明城市的关键之年、提升之年。高州上下联动、勠力同心，一项项温暖人心的“民生套餐”相继出炉，一件件得民心顺民意的实事好事落到实处。
即日起，《南方日报·高州视窗》推出“城市文明跃上新高度”栏目，记录高州党群一心，携手向省文明城市大步迈进的铿锵足音，讲述文明创建中的幸福剪影。
曾经，在高州市老城区背街小巷，抬头可见的一匝匝密密麻麻的电线、通信线、电视线像一张张大蜘蛛网既影响城市面貌，也给群众生活带来安全隐患。而如今，抬头仰望，“蜘蛛网”消失了，一方湛蓝清爽的天空令人耳目一新。
这样的变化，得益于高州市大力实施的“三线”（供电线、通信线、有线电视线）专项整治行动。据悉，自5月中旬开展“三线”乱象专项整治以来，高州共出动500多人次，对城区26个社区的空中缆线进行专项整治。累计整治达到了整齐规范，基本无乱拉乱设、飞线充电现象的预期效果。
迅速响应民之所呼
前段时间，高州市创文办经常接到不少市民的来电反映老城区特别是一些背街小巷的居民楼前，电线、通信网线、电视线等缆线乱拉乱挂，并时有各种老化线缆、断头线垂落，甚至还有居民从高楼拉线至地面用于电动车充电。“三线”乱象不但有碍市容市貌美观，更有严重的安全隐患。
接到反映后，高州市创文办督查组迅速行动，分成三组对城区“三线”乱象进行走访调查。发现市民反映基本属实，不少背街小巷的“三线”乱象突出。根据市民反映和督查反馈，高州市创文办制定详细的专项行动方案，明确在高州城区范围内实施“三线乱象”专项整治。
制定方案后，高州市创文办牵头召开了城区“三线”专项整治工作会议，明确了“标识清晰、牢固安全、横平竖直、整齐有序、美观协调”的整治标准以及工作要求，并充分调动社区工作人员的积极性，走街串巷“随手拍”，全面排查老旧社区的“三线”问题，形成《高州市城区“三线”杂乱情况排查表》，共排查“三线”问题216处，涉及“三线”长度32885米。
“三线”整治牵涉面广，且都是旧城区的老大难题。根据《高州市三线整治专项行动工作方案》，各责任单位将城区“三线”整治责任压实到具体的班组，实施网格化整治。按照问题清单统筹推进、全面整治，解决了在以往整治工作中存在着的各单位各自为战、东一锤西一凿的问题。
以点带面全面铺开
怎样才算“三线”乱象？整治“三线”乱象应怎样下手、如何推进？整治又要达到怎样的效果？为解决上述三个问题，使“三线”乱象整治有具体的参考样式，高州市创文办选取了“三线”乱象较为突出的南关社区兴贤巷、北关社区赐宝巷这两个点位为试点，其他社区根据轻重缓急先后铺开。
经过一个多月的努力，26个社区“三线”乱象得到了有效的遏制，原来不同程度存在的废弃残旧、乱装乱设的线箱焕然一新，井然有序悬挂在墙上，整洁清爽。
在各责任单位开展“三线”乱象专项整治行动的同时，高州市创文办三大督查组分头行动，奔赴各个社区开展专项督查。对社区上报整治完毕的点位重新审核，对整治效果不理想、未达到标准的，通过手机拍摄图片发上微信工作群，通知相关责任单位做好回头整治工作。在整治期间，创建文明城市微信工作群里信息不断刷屏：永镇街11号大众理发店和唯美美甲店之间“三线”凌乱、光明南路505号南北药行背面“三线”杂乱……
经过督查组的现场督战，“三线”乱象得到了有效的整改。据统计，此次整治“三线”乱象共200多处，整治杂乱光缆约2.5万米，整理箱体65个；整治皮线光纤300多户，拆除旧皮线光缆12300米，旧吊线1200米，更换及新装线箱48个；新架设皮线光缆8400米，割接线路12次680纤芯，维修管井12处。
“头顶杂乱的电蜘蛛网不见了！如今整齐又安心！”南新社区居民李姨拍手称赞。
邱茜丁侃梁勇
