你的工资被带领了，拿走你工资的人跑了……调查显示，横岗街道志盛社区调委会调解的案件主要集中在派遣公司与派遣员工的劳资纠纷问题，矛盾集中在因用工管理不规范、同工不同酬、工资拖欠等问题。
既然问题出现，志盛调委会如何解决？志盛社区党委充分发挥“头雁效应”，带动调委会调解员强化党建知识学习，开展阵地建设，将纠纷化解在社区，同时，健全人民调解组织架构，建立矛盾预防化解制度，为基层调解打下坚实的基础。（周伟涵、横岗司法所宣）
道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成……走在横岗街道志盛社区调委会门口的文化长廊，一幅幅图文语录映入眼帘，这是志盛社区因地制宜，利用办公楼旋转楼梯、走廊打造的党建文化长廊一瞥。
在上述大背景下，志盛社区调委会在社区党委的领导下，坚持以党建引领社会治理，通过不断强化党建知识学习、阵地建设，推动基层社会治理取得一定实效，为构建共建共治共享的社会治理格局打下坚实基础。
在强化学习、阵地建设后，志盛社区党委充分发挥“头雁效应”，社区调委会街道党工委、办事处的坚强领导下，在社区党委及街道司法部门的指导下，主动下基层，对社区纠纷进行协调解决，推动社区综治维稳工作取得明显成效。
如隆盛花园业主和物管就本体维修金使用表决情况的真实性产生争执时，社区党委了解情况后第一时间搭建沟通平台，多次召开调解会促使双方达成共识，推动隆盛花园天花板更新项目顺利开展。
因此，如何为居民群众干实事、办好事，是志盛社区调委会经常思考的事情。长期以来，社区调委会以党建知识为切入口，不断提升调解员为民办实事的思想觉悟。
调委会主任彭斌介绍，为抓好党建工作，提高调委会党员调解员为民意识，调委会以各种学习平台为切入口，采取集中学习和个人自学相结合的方式，组织党员及时学习党的理论知识，帮助党员理清学习重点、难点，提高学习效率。
据统计，2019年共接受各类矛盾纠纷申请和信访案件共88件，化解80件，化解率达91％。其中劳资纠纷21宗，成功调解16宗；物业纠纷5宗，成功调解4宗；信访投诉62宗，已处理60宗件。2020年上半年，志盛社区共接到劳资纠纷案件7宗，成功调解劳资案件4宗，物业纠纷案件3宗，成功调解2宗。
“被派遣”后工资“被领了”咋办？调委会圆满解决调查显示，目前志盛社区纠纷案件主要集中于派遣公司与派遣员工的劳资纠纷问题，在实际用工过程中，部分劳务派遣企业忽视劳务派遣职工的合法权益，因用工管理不规范、同工不同酬、工资拖欠等原因引起的劳动关系矛盾时有发生，影响了社会的和谐稳定。
“我的工资被同事代领了，老板却不管不顾”“1000多元对我们一家很重要，我们这个月房租还没交”……去年，居民冯女士到社区工作站申请劳资纠纷调解，反映自己“被派遣”后工资“被领了”。
据冯女士介绍，此前，她与辖区一家人力资源服务公司签订了劳务合同，被派遣至某工厂工作，做了一段时间后离职，冯女士随后提供了一份《离职人员工资结算单》，经手人为公司员工李某，结算单中工时差价总计1468元拖欠至今未结清。
事发后，社区调查员张尚希多次前往人力资源服务公司了解情况，却发现公司经手人李某已离职，多次联系不上，无法核实拖欠原因，无法结清拖欠款。
“群众的事情无小事，”据同事介绍，为了这事儿，调解员张尚希多次上门，最终联系上李某，并约李某前往社区工作站进行调解。最终，调委会对劳资双方存在的问题进行分析，对公司代表晓之以理，动之以情，澄清利弊，最终该公司同意将拖欠款项结清。双方签订和解协议，此次欠薪事件获得圆满解决。
社区党委负责人表示，下一步，志盛社区调委会将坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针，调解纠纷，化解矛盾，增强居民的法律知识。继续认真、细致、深入的排查调处各种矛盾纠纷，把矛盾纠纷隐患解决在萌芽状态，抓早、抓小、抓苗头，努力提高矛盾纠纷调解成功率，促进社会政治稳定，经济繁荣，让社区群众有一个安定舒适的生活环境。
规范管理，制度先行。
目前，志盛社区调委会有4名成员，如何提高工作效率，如何进行有效分工，如何健全人民调解组织架构，如何建立矛盾预防化解制度，成为当前调委会工作的重中之重。
近年来，在社区党委的领导下，志盛社区建立了以社区党委书记为组长、调委会成员为组员的调解工作小组。建立社区人民调解工作、纪律、纠纷登记、目标管理责任、统计报表等九项相关制度，为调解社区发生的各类纠纷，进一步促进社区治理建设，进一步畅通投诉渠道夯实基础。
记者获悉，志盛社区调委会按街道司法部门的要求，健全投诉反馈机制，明确受理、处理投诉的程序和要求，及时解决群众有效投诉，预防化解各类矛盾纠纷，确保社区管理服务及行业监管工作依法、合理、高效开展。
“依据卷宗范本，完善所调解案件卷宗及工作台账，做到一案一卷宗，包括完整的人民调解申请书、受理登记表、调查记录、调解记录、口头协议登记表及调解协议书等。”横岗街道司法所相关负责人对志盛社区制度化建设予以高度认可。
社区党委负责人表示，志盛社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实司法所对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织功能，把矛盾纠纷化解在基层，减少各类案件的发生。
