《营销和服务数字化转型》作者的又一力作,“CRM3.0系列”的进阶之作。
数字化转型之销售实战。
为了契合数字化时代的变化,实现大客户销售的可持续发展,我们挖掘作者20余年的客户管理经验,推出了更适合当下企业的实务指导图书。从大客户销售成长角度,阐述数字化时代的落地实践,对大客户销售的个人成长,以及企业的数字化转型和客户管理都具有重大意义。
来自国内众多大企业的真实需求。
随着企业的数字化转型的推进,许多企业对大客户销售和管理数字化课程的呼声越来越高,本书针对企业需求及课程实践,系统梳理了大客户销售的理论创新和实践方法。
本书脉络清晰,以作者独创的大客户销售和管理的五维理论和三条成长道路作为主线,结合大量图表,以及具有代表性的大客户销售转型实践案例进行说明。
相信本书能够为企业管理者、大客户销售管理者、一线大客户销售、企业数字化部门从业者提供参考和借鉴。
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