近日,昆明市自来水公司发布通知,要求市民办理自来水实名认证。这一政策迅速引发热议,有人拍手叫好,也有人直呼不便。

支持者认为,实名制能有效遏制偷水、漏水等乱象。以往,一些老旧小区水表老化、管道破损,导致大量水资源浪费。通过实名认证,可以精准定位问题,及时维修,减少损失。同时,实名制还能防止恶意拖欠水费,保障供水企业正常运营。

但反对的声音同样强烈。许多市民抱怨,实名认证手续繁琐,需要提供身份证、房产证等多项材料,还要亲自到营业厅办理,费时费力。对于老年人、行动不便者来说,更是难上加难。更有人担心,个人信息集中收集后,一旦泄露,后果不堪设想。

自来水实名制的初衷是好的,但在执行过程中,确实存在一些问题。相关部门应该多听听市民的意见,简化流程,开通线上办理渠道,让数据多跑路,让群众少跑腿。同时,要加强信息安全管理,打消市民的顾虑。

民生无小事。自来水实名制看似只是一个小小的政策,却关系到千家万户的日常生活。希望相关部门能够以人为本,在保障供水安全的同时,也让市民享受到实实在在的便利。
