人员伤亡情况方面，幸运的是，经过紧急救援和排查，目前尚未有人员死亡的报告。
关于此次路面坍塌的原因，目前仍在深入调查之中。成都轨道建设方通报是自来水管爆裂所致，但这是否是唯一的原因，还有待进一步的专业鉴定和分析。
要确定准确的原因，需要相关部门组织专业的技术团队，对坍塌现场进行全面、细致的勘查和分析。
成都轨道建设方应积极承担责任，与各相关部门密切合作，加快事故原因的调查进度，及时向社会公布最新的调查结果和处理方案。同时，也要做好后续的修复和重建工作，尽快恢复该区域的正常秩序，让市民的生活和城市的运转回归正轨。
我们期待相关部门能够尽快给出一个清晰、准确的结论，并采取有效的措施，确保城市建设的安全与稳定。
