在2024年3月,福布斯中国发布了年度杰出商界女性100名单,海底捞的CEO杨利娟赫然在列,排名第8。
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令人惊讶的是,她并非名校毕业,而是一个连初中都未完成的“打工妹”。然而,从一名小小的服务员到身价30亿的CEO,她的逆袭之路充满了励志和感动。
1995年,家庭陷入经济困境的杨利娟,因哥哥生意失败而辍学求职。她来到了张勇的火锅店应聘,凭借机灵勤快被录用,并得到了高于他人的工资。这份工作帮助她的家庭渡过了难关。
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三年后,她被派往西安独立运营一家新店。尽管现实与预想有所偏差,但她没有气馁,而是以更加积极的态度面对挑战。最终,她的努力得到了认可,成功被任命为门店经理。
2012年,杨利娟正式接手海底捞所有门店的运营管理。她深知提升管理水平的重要性,因此提出了一系列改革措施。她推行管理透明化,强化师徒制,并引入计件工资制度。这些措施有效降低了员工流失率,提升了服务质量。
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2018年,海底捞在香港证券交易所上市,杨利娟作为核心管理人员获得了公司股份,价值约30亿人民币。
2022年,张勇将CEO职位交给了杨利娟。她继续推动公司的改革和创新,提出个性化服务的目标,并推出智能化点餐系统。在她的领导下,海底捞走出了盲目扩张的困境,迎来了新的发展机遇。
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2023年3月,杨利娟入选福布斯中国杰出商界女性100名单,位列第25名。到了2024年,她的排名更是上升到了第8名。作为餐饮行业少有的女性掌门人,杨利娟用实际行动证明了自己的能力和价值。她的成功不仅是个人的胜利,更为众多职场女性树立了榜样。