​4月26日，湖南长沙一位李女士前往名为悦.DESIGN 理发店打理头发，先后两次花了近8000元，最后做出来的发型效果让她失望至极。

不仅没有让她满意，还将她的头发烫得干枯毛躁受损，像风吹乱的枯草，没有发型效果不说，连发丝都是损伤严重。

像被烧坏的茅草，一乱团糟糟，8000元做出这样的发型，实在是让人理解不了。这价格已经算是天价了，为何质量和价格不对等呢？

受损的头发

她找到理发店想要个说法，毕竟花了8000元，发型不满意，价格又这么高，做了一个人人都说很丑、很显老的发型，而且前后发色都不一样，这让她心里很不舒服。

李女士带着记者前往这家理发店，一进门，理发师的一番言论，彻底让大家对这家理发店有了不一样的看法。

记者问：她做了哪些项目？怎么收费的？

理发师说：剪发1680元，烫发1588元，染发1588元，她还将头发颜色去红了，共花了6032元，并没有8000元。

女子说：是我不满意，你才同意6折的，别人都说我这头发又老又丑，就算你1680元剪头发，做出这样的效果，你觉得好看吗？你总得让我满意吧？

理发师怒怼：什么叫你不满意？满意是你衡量的吗？第一件事，我没要来你来消费，是你自己上门来的；第二件事，我没强制你消费，都是你自愿选择做的项目。你说你不满意，什么样的才叫满意？所有人都应该尊重艺术，我觉得这个发型已经非常完美了。

李女士显然对理发师的反驳不理解。毕竟她花了高价，肯定也要享受更好的服务，希望头发会有更好的效果，现在这样的状态，她无法接受。

先不说发型效果怎么样？就看理发师这么嚣张跋扈的态度，太恶劣了，很难想象，在理发过程中，理发师没有给顾客间接引导和过度消费？

剪成这样，还好意思说艺术？艺术是有欣赏价值的，在他眼里，这样干枯毛躁的头发是艺术？只能说他自己都不懂艺术，还去跟别人讨论所谓的艺术。

目前。长沙市芙蓉区东岸市场监督管理所的执法人员已经介入调查。

李女士也表示尽量协商，如果协商不成，她将采取法律手段去维护自己的合法权益。