外卖已经成为了许多人日常生活中不可或缺的一部分，尤其是在疫情期间，外卖更是给人们带来了便利和安全。然而，外卖也有着一些让人不爽的地方，比如高额的配送费、低劣的食品质量、不及时的送达时间等等。而最近，有一件事情引起了很多人的关注和讨论，那就是外卖平台上的包装费问题。
据报道，近日，有网友发现一家烧烤外卖店在配送费之外，还收取了高达9.5元的包装费。这家店的烧烤价格本来就不便宜，每串都要3元以上，加上配送费和包装费，一份39元的烧烤外卖就变成了48.5元。网友感到十分气愤，认为这是一种变相的强制消费和欺诈行为。
记者调查发现，这家烧烤外卖店并不是个例，很多外卖平台上的店家都设置了打包费，而且打包费的收取方式各不相同。有些店家按单品收取打包费，有些店家按订单总价收取打包费，有些店家按重量或数量收取打包费。而且打包费的价格也没有一个统一的标准，从几毛钱到几块钱不等。更有甚者，有些店家甚至对赠品也收取打包费，导致消费者付出的价格远远超过了商品本身的价值。
那么，为什么外卖平台上会出现这样的包装乱收费现象呢？究竟是谁在从中牟利呢？又该如何解决这个问题呢？
首先，我们要明白一个事实，那就是外卖平台上的商家并不是真正意义上的“商家”，而是外卖平台的“合作伙伴”。也就是说，他们并不完全拥有自己的经营权和定价权，而是要受到外卖平台的规则和约束。而外卖平台作为一个中介机构，它的目标就是要尽可能地获取更多的流量、订单和利润。
因此，在这个过程中，外卖平台会对商家进行各种形式的抽成、扣款、奖励和惩罚。比如，在每笔订单中抽取20%-30%的佣金，在每月结算时扣除各种违规罚款，在每季度评选时给予优质商家奖金，在每年年底时取消不合格商家资格等等。这些措施无疑会给商家带来很大的压力和负担。
同时，在这个过程中，外卖平台也会对消费者进行各种形式的诱导、引导、激励和限制。比如，在每次下单时推荐最优惠或最热门的商品，在每次支付时提供各种优惠券或红包，在每次评价时给予积分或奖励，在每次退款或投诉时设置各种门槛或条件等等。这些措施无疑会影响消费者的选择和判断。
综上所述，我们可以看出，外卖平台上的包装乱收费现象，其实是外卖平台的一种“套路”，也是商家和消费者的一种“困境”。外卖平台通过设置包装费这个选项，给商家提供了一个提高收入的机会，也给消费者提供了一个降低成本的幻觉。商家通过增加包装费来弥补外卖平台抽成和低价竞争带来的损失，也通过提高包装质量来吸引消费者的眼球。消费者通过使用优惠券或红包来抵消包装费带来的增加，也通过选择高价值或高品质的商品来满足自己的需求。
然而，这样的“套路”和“困境”，其实是一种不健康和不可持续的发展模式。它不仅损害了商家和消费者的利益，也损害了外卖行业的信誉和形象。它不仅浪费了社会的资源和环境，也浪费了人们的时间和金钱。它不仅违背了市场的规律和法律，也违背了人们的理性和良知。
因此，为了解决外卖平台上的包装乱收费现象，我们需要从多个方面进行改进和完善。比如，外卖平台应该制定更加合理和透明的规则和标准，对商家和消费者进行更加公平和有效的管理和服务。比如，商家应该提供更加简单和环保的包装方式，对消费者进行更加诚信和负责的经营和服务。比如，消费者应该拥有更加自主和明智的选择权，对自己进行更加理性和节约的消费和行为。
39元烧烤外卖有9.5元包装费，是一种外卖平台的“套路”，也是一种商家和消费者的“困境”。我们应该共同努力，让外卖变得更加便利、安全、健康、美好。
