胖猫空包外卖事件,商家自查,员工听信外卖员的话,别人都是空包

社会现象随笔录 2024-05-05 05:35:19

近日,一名为胖猫的男子,因为感情问题,跳江自尽,引发全网关注。

事件原因

21岁男子,因为感情问题,在重庆大桥跳江自尽。

胖猫生前的经历,引起公众的共鸣和愤怒。

胖猫先前是靠游戏代练为生,为了女友,从湖南到了重庆。

在与谭某谈恋爱过程中,胖猫多次转账给女友,高达几十万元。

胖猫为了满足谭某的消费欲望,不得已每天高强度的游戏代练,平时点外卖也都最便宜的。

胖猫一味的付出,也让他陷入这段感情中无法自拔。在他与谭某提出结婚,遭到拒绝后。

失去希望的胖猫,选择跳江自尽。

胖猫的经历,引起全网共鸣和落泪。

由于胖猫先前的微信头像是,我不要吃菜,我要吃麦当劳。

网友们为了祭奠胖猫,采用点外卖的方式纪念胖猫。

结果多个外卖骑手发现,外卖商家,给自己的餐包里面是空的,只有一个空袋子。

空包外卖事件一爆出,引起公众愤怒。

这些外卖商家,连祭奠逝者的餐包都要弄虚作假,这已经触碰到社会的道德底线。

2024年5月3日,网友发现朱小小螺蛳粉店,存在空包事件。

随后朱小小螺蛳粉店致歉,除了无条件10倍退还空包点餐费。关闭涉事门店,不再进行营业。

2024年5月3日,茶百道发布声明,店门一共出餐40杯,全部是空杯。当时因为太晚了,店内只有一个人,当事员工听信外卖员的话,说别人都是空包,于是该员工用纯净水,代替了奶茶。

茶百道的处罚是,10倍退还点餐费用,与店铺解约,开除涉事员工,以胖猫的名义,捐款一百万。

2024年5月3日,牛约堡也出现了空包事件,一共有20单,牛约堡给出的解释是,当时订单太多了,忙不过来,导致某些商品,还没装够就被取走。员工听信取餐者话,大桥订单太多,外卖放下就被收走。于是没有严格执行包装流程。

与空包店铺解约,空包订单一律退款。

2024年5月3日,华莱士在该事件中,出现50份空包外卖。

华莱士给出的解释,门店员工听信个别取餐者的话,制作空包外卖。

将10倍退款,门店进行整改,当事员工开除处理,门店店长进行降级处理。

2024年5月3日,蜜雪冰城对空包事件,进行回应,并未标注出现多少空包。

对涉事门店,进行停业整顿,相关订单十倍退款处理。

除了这些门店,网友还爆出某些门店,也有空包问题,目前未有新回应。

对于这次空包事件,商家自查自纠的得出的原因。

第一:

他们在回应中,都提到了,听信个别取餐者的说法,别人都是空包,要及时出餐。这个取餐者,其实就是外卖员。

这次空包事件,可以归咎于有人散步谣言,说别人都是空包,导致有些员工,为了节约时间省事,做出空包行为。

第二:门店管理不严格,导致员工无组织纪律,擅自做出空包决定。

对于这次事件,除了商家自查自罚,后续市场监督管理局也将对此事,展开调查。

商家的行为,已经严重侵犯消费者的权益,应当对此事展开深刻的反省,加强员工的培训。

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