近期，平昌县教科体局紧紧围绕全县“访民情、问民意、解民难、送温暖”大走访主题活动，组织系统干部职工深入基层一线访民情问民意，直面问题矛盾，为民排忧解难，营造全方位育人环境，进一步凝聚教育高质量发展合力。
全员参与摸民情。领导班子先行、党员干部先动、骨干教师先做，树起标杆和旗帜，带动系统全员参与、上下联动，入网格、到村社，把一线走遍走全，把民情访深访透。构建“三必到四必问”机制，做到有不满情绪必到、有突发事件必到、有矛盾纠纷必到；必问家庭基本情况，必问生产生活困难，必问今后发展打算，必问对各级工作建议，确保初期摸排取得实效。
全面走访问民需。一是遍访家长群。持续推进“万名教师访万家”活动，宣讲教育惠民政策、交流育人方式，询问诉求建议，促进家校衔接，形成教育合力。二是必访贫困户。局领导包片，校领导包点，帮扶干部包户，集中访和分散访相结合，有效掌握贫困户所盼所思、所急所需。三是重访老教师。结合“敬老月”活动，在重阳节前后开展走访慰问，为老人送温暖、解难事，与老人畅谈变化，问计发展良策。四是细访诉求人。通过公开接访、主动约访、带案下访、上门回访等途径，与利益诉求人进行有效沟通，妥善处置反馈问题，获得认可，赢得信任。
全域排查控风险。紧盯校长廉洁、师德师风、学生安全、学校舆论、财务监管、食堂运行等重点风险问题，对大走访中发现的苗头性、倾向性、潜在性问题，建立台账，及时预警，有效预防，快速处置。对不稳定因素，因人而异访、因地制宜访、因时而动访，做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位。
全力跟进解民忧。对残疾、留守、单亲、心理异常等特殊群体学生，常态开展“家庭联谊”“师生结对”帮教帮扶活动。走进学生家庭，倾情呵护，针对群众的困难问题，无缝衔接，全程跟进，排忧解难，让群众真正感受到党和政府的温暖和关怀。
目前，平昌县教科体系统干部职工走访贫困户6000多户，家访7500余人次，化解诉求80余件，帮助群众办200余件暖心实事，慰问离退休教师2300余人。接下来教科体局党组将进一步完善激励机制，逗硬督查考核，强化担当作为，把大走访活动提升为“不忘初心、牢记使命”的践行举措。
