1987年,小伙25万买永久机票,被嘲笑20年,让航空公司亏损2000万

柔媚水月光 2024-12-03 09:35:17

1987年,美国小伙史蒂夫·罗斯坦花费25万美元,购买了一张航空公司的永久机票,他在当时被众人嘲笑为傻子。

20年后,航空公司发现他们被史蒂夫薅走了2000万美元。

航空公司想要高价回购这张永久机票,但史蒂夫怎么可能放弃到手的鸭子?

于是一场长达4年无硝烟的战争,就此展开。

资本家的原始积累

1981年,美国某航空公司为了促进顾客消费,增加公司收入,推出了一款名叫“A.Airpass”的活动,人们只需要花费25万美元,就能获得永久免费乘坐飞机的机会。

这张飞机票为持卡者提供头等舱服务,享受最尊贵的VIP待遇,如果持卡者有需要结伴同行,只要再额外支付15万美元,就能获得一张永久副卡,该副卡的持有者,将和持卡者享受同等待遇。

航空公司在长达13年的时间里,共出售了66张永久机票,而史蒂夫正是其中之一。

史蒂夫是一名来自美国芝加哥的金融家,他因为工作需要,经常乘坐飞机到全球各地谈业务,因此对史蒂夫而言,永久机票虽然很贵,但从长远来看,是非常划算的。

在最开始的日子里,史蒂夫被认为是一个傻子,人们不理解他为何要当冤大头,曾一度怀疑他的脑子被驴踢了,只有史蒂夫不以为意。

1989年,史蒂夫又当了一次冤大头,他这一次花费15万美元追加了一张副卡,彻底坐实了他是傻子的事实。

面对众人的不解,史蒂夫却体会到了永久机票的甜头,他和妻子乘坐免费飞机,到瑞士看望上学的女儿,还会收拾行囊,到全球各地旅游。

史蒂夫会为了一顿饭而飞跃整个美国,也会因一时兴起去往异国他乡,他白天下了飞机直接开始旅游,到了晚上再乘坐飞机去往别的国家和地区,他把永久机票当成了空中酒店……

只有体会过的人,才知道史蒂夫的日子过得有多爽,他在20年之间,足迹遍布了整个世界,他在有限的人生里,享受了数不清的美食,看到了许多人穷其一生都见不到的美景。

可惜的是,他的幸福生活,在2007年戛然而止。

没有资本收不回的承诺

2007年,航空公司在对账时,发现缺少了2000万美元的收入,财务经过仔细调查,发现史蒂夫免费乘坐飞机1万多次,形成超过1000万英里,他们才明白当初的促销活动,是多么的愚蠢。

航空公司为了避免更大的损失,专门派人开出40万的高价回购,并且承诺不再追究之前的损失,然而史蒂夫却直接拒绝。

在史蒂夫看来,他的日子潇洒无比,俨然已经形成了习惯,如果在此刻让他自己掏钱买飞机票,简直比杀了他还难受,而航空公司见史蒂夫根本不配合,一直诉状将其送上法庭。

经过法院的审判,史蒂夫保住了永久机票,但他的好日子就此结束,因为他已经被航空公司盯上,因为没有资本收不回来的承诺。

航空公司先是限制史蒂夫使用永久机票乘坐飞机的次数,在不起作用之后,他们又派出专人找史蒂夫和谈,却仍被其拒绝。

航空公司在万般无奈之下,只能从合同入手,他们调出了以前的合同,结果还真叫航空公司的法务部门找到了一丝漏洞。

史蒂夫在20年的时间里,无数次往返全球各地,他不需要为机票钱发愁,但总会遇到有困难的人,每当这个时候,史蒂夫就会用永久机票,帮助那些他看得顺眼,又付不起机票钱的人。

那些接受帮助的人,对史蒂夫感恩戴德,让史蒂夫拥有了许多不同国家、不同种族的朋友,也让他乘坐飞机的记录,显得非常混乱且无厘头。

2012年,航空公司对史蒂夫进行监视,发现他本人在家里过日子,但内部系统上却显示他正在使用永久机票,于是航空公司将其告上法庭,让史蒂夫无奈之下,只能双手奉上永久机票。

这件事经过美国媒体的报道,在全球引起了轩然大波,而造成的最终结果,就是该航空公司的股价暴跌,对航空公司造成了更大的经济损失……

没想到竟然还有后续

2017年,美国一位著名作家,将永久机票列为“人类历史上最糟糕的7大营销灾难”之首,此事被旧事重提,让航空公司的股价再次遭受打击。

当闹剧结束,一切都归于平静,史蒂夫和妻子因为年纪大了不方便活动,专心在家里养老,他把永久机票的故事讲给女儿听,感慨前半生的潇洒不羁,回忆幸福圆满的人生。

或许史蒂夫怎么也没有想到,他的女儿在听完永久机票的故事后,竟然在2019年发布了一篇名为《我父亲有一张可以飞到任何地方的终身机票》的文章,再次将航空公司推上了风口浪尖。

直到这个时候,航空公司才知道他们当年推出的永久机票活动,恰如那位美国作家写的那样,到底是多么的失败和愚蠢。

类似美国某航空公司这样的营销活动,不光在国外有,在我国也有许多,如现在网上铺天盖地出售的无限流量卡,还有几十年前某平台推出的永久会员……

这些活动在当时火爆一时,那么在几十年之后,该公司或平台,是否会被更多像史蒂夫一样的用户薅羊毛呢?

作为普通人,我们无法详细预测国内这些活动到底是赚是亏,但是有一点是可以肯定的,那就是一旦信誉崩塌,到时候付出再多的努力,都将无济于事。

就像,美国某航空公司一样。

参考资料:

1:渭南政法,20年前,小伙花25万买一张无限次机票,如今航空公司求着他退票。(2019-12-13)

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