六一日儿童节,腾讯因声誉受到影响向头条索赔1元,头条起诉腾讯涉及不正当竞争向腾讯索赔9000万。双方法院互诉,“头腾大战”正式拉开帷幕。
其实这场大战酝酿已久,自3月24日的抖音、微视之争开始,张一鸣与马化腾之间的口水战就一直没有停止过。在利益与名誉之争的面前,这两个曾在乌镇互大会同坐一张饭桌的人,丝毫没有避讳之意,唇枪舌剑指责对方的错失,更是最终彼此将对方告上了法庭。
从竞争角度来看,把头条视作新进入者,其实今日头条并没有给腾讯的内容分发带来什么威胁,目前的腾讯仍旧是整个领域的老大。但是在短视频领域,抖音却以绝对的体量优势冲击到了腾讯系,甚至有可能完全替代腾讯系短视频产品,这不得不让腾讯倾全力阻止抖音体量的进一步增长。而在腾讯封禁头条系之后,微视、快手等产品在今后亦有可能成为替代抖音品而对其造成威胁。
这其中,对双方起到决定作用的是腾讯生态下的微信与QQ这两个渠道。对抖音及而言微信朋友群与QQ空间是其重要获客与分发渠道,对腾讯而言只要对头条系产品封闭这个渠道,就能扼制抖音体量的快速增长,同时还能在今后通过分流抖音用户及客户逐步替代抖音,无疑这将削弱抖音的品牌影响力及实际转化效果。
具体情况,且看下文详细分析。
从头条生态的竞争状态说起这里主要谈今日头条生态的两个拳头产品:抖音与今日头条。从行业竞争而言,音乐短视频产品现在竞争主要是抖音、腾讯微视、百度nani等几者之间的竞争。在这个领域,奶糖已死,muse虽全球超2亿用户但在中国水土不服。
但现在抖音已并非主打音乐,能在抖音上面看到各种生活场景的内容,它更像是15秒钟的快手,事实上抖音的竞争对手就是各短视频产品。在短视频领域,它的竞争对象又多了快手、美拍等产品。3月份数据,快手日活超1.2亿,抖音日活7K,头条系抖音、火山、西瓜视频三个产品超快手,短视频领域“三英战吕布”格局形成。至目前,相关资料显示抖音日活已经过亿。
对于内容分发平台,目前所有门户平台都已经自媒体化,腾讯、今日头条、百度为行业TOP3,凭借着强大错综的社交属性,腾讯日活量要领先于今日头条,今日头条最高峰时期的日活据说达到2.4亿。
从目前的数据来看,内容分发方面的今日头条对腾讯内容体系构不成太大威胁,但是抖音目前用户量以及日货量最,已经对腾讯的短视频内容构成足够大的威胁,风头甚至已经盖过了快手,以至于逼迫腾讯重启微视。
从运营角度而言,微信以及QQ空间是抖音、今日头条、火山小视频的重要获客渠道。在头条系下几款产品借助腾讯生态成长到足以威胁腾讯的体量之后,招安不成只得痛下杀手。如果在对手攻击的时候还要大开城门,那就是腾讯脑袋有毛病了。
来自替代产品或服务的威胁凭借着体量,抖音与今日头条暂时不会有来自替代品的威胁。但其今后没有了腾讯生态的用户增长渠道,势必会遭遇用户增长瓶颈,所以头条才会一再声讨腾讯生态的不公开与不公平。
头条用户增长变缓以后,其竞争对手微视、快手、百度nani以及更多潜在短视频对手会加入竞争,以围城般的威胁来分享万亿短视频红利。甚至,一些厂商可能会直接挖角抖音,导致抖音用户流失以及视频内容的多平台分流,这种情况目前已经出现,腾讯和百度都在撒巨资吸引内容生产者。
事实上,头条的多个产品,因为都有先前市场的存在者,以及因为进入壁垒不够高而出现更多新进入者,而面临今后被替代的威胁。可以说,从头条及其所衍生的抖音等产品上线伊始,就确定了其在今后所面临的多重威胁。头条想做移动互联网时代重塑行业生态的颠覆者,只是BAT经营多年的生态过于稳固,这个桎梏不可能在短期内突破。
来自供应商与购买者的威胁来自于供应商及客户的购买者的议价能力,这里将两个对象合并成一条供应分销线,整体来分析。整个头条生态,供应商就是UGC用户,购买者也就是投放广告的客户,而用户数量及活跃程度决定着客单价的高低。拿抖音来说,如果UGC用户活跃创意丰富能够提供高质量内容,同时观看用户互动频次足够高,自然就能在客户那里卖一个好价钱;但若情况相反,客户就会讨价还价,UGC用户可能就会更不积极。
据悉,在其他平台的橄榄枝下,抖音的一些中小V UGC用户正在向有补助的微视、nani平台迁移,有些内容开始多平台分发,这些用户亦会带走粉丝,用户留存率或许会逐渐下滑。随着时间的推移,即便抖音能够一直保持用户第一日活量最高,也难当其他平台在体量成长起来之后对用户及客户的分流,尤其是腾讯及百度都可以基于丰富的产品线做更多元化的广告推广,吸引力很强。
还有一点在于,在腾讯生态下,微信、QQ等多个平台都可以成为微视的分发渠道,微信公号也可以成为粉丝管理工具。即便是抖音的用户及客户,也希望将所获得粉丝转到微信公号或者自己的APP上,以便于管理集维护,这是头条系产品先天不足之所在。
当然,因为“头腾大战”事件,后面头条很有可能会自己搞一个纯社交产品,那样头条生态就没有不足之处了,今日头条的很多用户都在呼吁。没准凭借头条系产品的用户粘性,搞一个社交产品就可以在短期内成为用户过亿的第二大社交应用,然而再如微信一般构建头条的社交生态。
更大的威胁来自政治以及舆论环境在内容与用户关系这个角度,“投其所好”是最好的产品思维,用户喜欢什么就给他们什么,以至于头条产品的算法因各种关键词而产生大量低俗乃至违法的内容。当然,这也是被监管的内容。
从暴走漫画事件来看,毫无疑问今后的监管将更趋严格,暴走漫画侮辱革命先烈的内容,今日头条仅仅是因为审核不严导致内容在平台发布出来,就得了一个接受调查的结果,内容审查将会成为接下来各内容平台的重中之重,也会成为公司运营成本的重要部分。
在整治这个角度,还有一个威胁来自于社群组织。内涵段子一事,已经表明了相关部门的决心,只要是基于某些产品的目无法纪的野蛮滋生社群组织,这个平台就有可能被端掉。
另外,抖音最近发生几起社会事件,确实也引起了媒体乃至相关部门的重视。如果不能更好的监管,随时都可能引发更足以令其整顿乃至下架的事件。
腾讯做内容为经营,头条做内容为生存伟哥认为,腾讯生态与今日头条生态的本质区别在于:不管是文字内容还是短视频内容,腾讯做内容是为了经营或者生态运转;而目前的头条做内容是为了生存,因为头条生态目前主要盈利来自于广告营收,客户在头条生态投放广告,是因为其流量与效果,所以用户用在头条系各产品的时间越多,流量就越大,头条生态的收益就会越大。
这也是无奈之处,仍旧处于创业阶段的头条,即便其产品已经实现了盈利,也当是首先考虑生存,只有生存下去才能考虑下一步的生态。
但对用户来说,区别就大了。用户在微信上是为了基础社交,且因为微信的基础连接属性,微信已经成为用户日常生活不可分割的一部分,微信连接的场景越多,用户越离不开微信。简言之,没有抖音用户大不了不看短视频,没有了微信用户可能会手足无措。
所以,头条才会认为微信是基础设施,应该有开放性与包容性的觉悟。但是,微信是否开放和包容还要看合作伙伴的关系,诸如拼多多等站队腾讯的小伙伴都在腾讯生态混的不错,因此腾讯的开放与否也要看对象的。而对待长期保持独立只想在腾讯生态索取而不讲奉献的头条,腾讯自然会将之拒之门外了。
头条以小博大撕逼腾讯,到底想得到什么?讲了这么多头条所面临的劣势与威胁,那头条为什么要发起或者接受这场撕逼大战呢?如果我是头条,即便是以小博大,也会英勇向腾讯发起挑战,因为这其中至少会有以下几重利好:
首先,撕逼有可能会胜利,胜利后对头条的好处不言而喻。如果对腾讯不公平竞争的起诉胜利,那腾讯必须依法由现在的保守状态改成开放状态,无疑这有利于头条生态在腾讯生态获取更多资源。
其次,即使撕逼不成功,至少会引起工信部等相关部门介入。至于最后判定什么有的结果,那就要看相关部门对此事的定性,福祸相依。
第三,还是撕逼不成功,但至少能够引起大量舆论。只要对舆论加以引导,总会有对各自有利的声音,还会吸引大量评论的加入,或许就会对腾讯造成一些压力。
第四,还有一种情况,这里只是提出一种假设,这可能是一场双方预谋已久的约架。如果这种假设成立,那这场大战无非就是为了让更多人在最后知道头条跟了腾讯罢了,这场撕逼也将成为在及3Q大战之后互联网最响亮的广告。
细细揣摩,以上第四点,未必不可能,毕竟去年的乌镇大会张一鸣还是上了TONY马的饭桌。江湖上本就没有永久的敌人,遥想当年3Q大战搞的那么厉害,半个互联网圈都跟着震荡,在现在这个IOT时代,周鸿祎与马化腾不是也同框了吗?
但真说到合并,相较头条并入腾讯系,头条进入阿里系的可能性要更大,毕竟之前俞永福和王帅都公开表示过支持头条。如果头条能够顺利被划入阿里版图成为社交主力,腾讯倒也算是一大助力了。
如果真是如此,阿里运筹帷幄的能力着实够强。先让头条生态保持独立,在起家到发展阶段的进程中坐享腾讯生态的粉丝红利,待某些产品体量强大到腾讯不得不重视的时候,再撕破脸皮与之对簿公堂,最终再并入阿里体系。
如果头腾大战最终以此结果收场,整个中国互联网仍旧是AT的天下。这意味着,即使新晋的TMD能创造再大的价值,也仍旧活在BAT阴影之下。
而头腾大战,仅是一场演给外人看的闹剧罢了。
【王吉伟,商业模式评论人,专栏作者,关注TMT与IOT,专注互联网+及企业转型研究。】
微视可比抖音早多了,果然辣鸡抖音抄袭
抵制腾讯 从我做起