定了!快递新规实施,不送上门将被罚款,2024春节快递会停运吗?

惠农学堂知识分享 2024-01-30 20:16:08

导语:本文介绍了2024年春节即将实施的《快递市场管理办法》的主要内容和亮点,以及春节期间快递服务是否停运情况。

文章字数:约1819字。

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眼下春节来临之际,家家户户都会忙着准备年货,为迎接新的一年做好充分准备。然而,随着互联网技术和电商物流的飞速发展,如今越来越多的人更青睐在网上购买年货,对此,各大快递企业的业务量也迎来了一波小高峰。而面对这一业务量的压力,一些快递乱象也暴露的愈发明显,比如“暴力投递”、“快而不递”等等,更有消费者表示,自己明明出了邮费,为什么不能享受送货上门服务?针对这一问题,交通运输部也于最近公布了新修订的《快递市场管理办法》,从2024年3月1日起正式施行。那么具体政策有哪些亮点?2024春节快递停运吗?下面小编就带大家来详细了解下。

快递新规实施!有哪些亮点?

有时快递还没拿到手,却显示已经签收了;或者未经同意,直接把包裹放在快递柜或者代收点,甚至去取的时候,都是被乱扔在一旁,找半天不说,可能还有损坏的风险。相信以上种种问题很多人基本都有遇到过,但好在这些快递行业的乱象,终于要被大力整治了。近日,交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》,自2024年3月1日起施行,其中存在不少新的亮点,比如:

1、规定了快递企业必须明确并严格履行其责任。在快递的运输和投递过程中,应遵守严格的流程和标准,以确保快递能够准确、安全地送达用户事先约定的地点。

2、全方位细化了“安全快递”服务。比如规定了信息安全制度和用户个人信息保护措施、强化从业人员安全培训、建立维护服务网络稳定工作机制等等。

3、新规定明确指出,快递行业应朝着绿色低碳的方向发展,同时加强对消费者权益的保护。这些举措预计将大幅度提升快递服务的质量和用户的满意度。

4、新修订的《快递市场管理办法》将进一步促进快递业的高质量发展,健全县、乡、村寄递服务体系,补齐农村寄递物流基础设施短板。

5、存在以下情形之一的,将处以最高3万元的罚款:一是经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件;二是不得擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件;三是不得抛扔快件、踩踏快件。

快递上门为什么这么难?

总结起来就一个字“钱”。一来网上很多所谓包邮的商品,如果真的送货上门,估计运费都不够,如果要上门只能靠消费者“加钱”。二来送货上门需要大量的物流成本,包括人力、车辆、燃油等方面的费用,所以对于快递员而言,送货上门也是一桩“赔本买卖”。而且如果必须送货上门的话,派件速度将大打折扣,收件时间也会被挤占,在这些因素的影响下,送货上门会让快递员收入大幅的降低,这肯定就没人愿意干了。

但有人就说了,为什么顺丰送货上门服务做得这么好?原因还是钱,因为相比于其他快递公司,顺丰派件费的确更高,每票1.6元以上,重件另计,还有各种提成。并且顺丰还详细规定了旗下快递业务员必须电话联系客户,确认投递时间及方式,否则将受到罚款。但不可能每家公司都和顺丰一样,而且每个消费者的需求也存在不同,尤其对于一些上班族而言,送货上门反而成为了一种麻烦。

但问题总归要解决,快递行业也肯定要往高质量发展。因此,现如今新规的出台,必然会倒逼快递企业提升服务质量,优化配送服务的流程。另外,提醒大家的是,如果因为未经本人同意已将你的快递放在代收点,并且造成了物品的损失或者其他意外情况,你有权要求快递公司保护你的合法权益,并对损失的情况进行赔偿。

2024春节快递停运吗?

根据以往的经验和相关规定,很多快递春节期间仍会正常营业,不会停运。截止目前,顺丰、京东、德邦、申通等企业均已对外宣布2024年春节不打烊。而剩余暂未官宣的也基本可以确定今年也会继续提供春节无休快递服务,因为国家邮政局明确表示,今年春运期间,将全力保障年货寄递需求以及春节期间基本寄递服务。具体的服务时间如下:

1、申通快递

申通快递2024年“春节不打烊”项目将继续实施。春节模式期间(2月7日至2月12日),申通快递全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆、服务网点常态运营。

2、德邦快递

2024年,德邦快递将继续提供“春节不打烊”服务。服务时间为2024年2月10日-2024年2月17日。

3、顺丰快递

2024年春节期间,顺丰将一如既往持续在春节期间提供不间断的高效服务,持续保障春节期间的轻松寄递、快速送达。

4、京东快递

京东快递将全力保障在“年货节”及“春节”期间的寄递服务需求,但在2024年1月17日-2024年2月17日期间,京东快递会对不同线路加收0.3-0.6元/kg的高峰期资源调节费。

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