【意·关注】商家收取"刷卡服务费",最高可罚500万欧元

笨笨说国际 2023-07-21 01:03:01

近日,威尼斯省一家酒吧因对使用刷卡支付的客人额外收取1欧元“刷卡服务费”面临制裁。意大利Fanpage网报道,当天早上,一名女子在威尼斯省一家酒吧内点了一杯卡布奇诺咖啡和一份牛角面包。用餐结束后,女子选择使用刷卡支付。该酒吧的卡布奇诺咖啡单价为2欧元,牛角面包为1.5欧元。但女子拿到结账小票时发现,除了上述费用及0.2欧元座位费外,还有1欧元的“刷卡服务费”,总计为4.7欧元。小票下方还写着“现金付款”的字样。

报道截图

考虑到她实际只消费了3.7欧元,酒吧老板多收取了27%的费用。女子在要求酒吧解释未果后,选择了报警。警方赶到现场了解情况后,将该酒吧的情况反映给了意大利市场监管部门(AGCM)。事实上,无论意大利《消费者法》还是欧盟出台的《支付服务指令》都禁止商家因刷卡支付额外收取顾客费用。意大利市场监管部门可根据情节轻重,对违反禁令的商家处以最低2000欧元,最高甚至可达500万欧元的罚款。

(意烩原创,编辑:舒廖,翻译:艾玛,图片来源:Pixabay网,转载请注明意烩:oushitalia)

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