苹果回应:山西女子iPhone14ProMax充电时爆炸,致严重烧伤

吃颗苹果侃科技 2024-11-07 19:03:13

近日,山西省发生了一起震惊社会的事故,一名女子在晚上熟睡时为自己的iPhone 14 Pro Max充电,结果手机在充电过程中发生爆炸,导致她的手掌和手背严重烧伤。苹果公司已对事件作出回应,并表示将采取进一步的调查措施。

事发经过:手机起火,女子被烧伤

根据山西广播电视台《慧帮忙》节目报道,这起意外发生在11月4日清晨。事故发生时,该名女子正在熟睡,她将自己的iPhone 14 Pro Max放在床头进行充电。到了早晨6点半左右,手机突然起火,火势迅速蔓延。女子在睡觉中翻身时,被火焰烫伤,惊醒过来。火灾不仅烧伤了她的手部,还将床铺和周围的墙壁烧黑。

当地消防部门对事故原因的初步分析显示,起火源是手机电池在充电过程中发生故障,最终导致了爆炸和火灾。

苹果公司回应:高度重视,提供进一步调查

虽然事发手机已超过保修期,但苹果客服表示,消费者无需担心保修问题。苹果方面建议受害者将手机寄回进行进一步分析。苹果公司强调,由于此事涉及用户安全,苹果将对此事件给予高度重视,并承诺采取措施防止类似事故的发生。

电池是否改装尚未确认

目前尚不清楚该女子的iPhone 14 Pro Max是否更换过电池,或是电池是否为原装。若手机使用了非官方电池或进行了改装,可能会影响苹果的责任认定。然而,苹果表示,即便如此,公司依然会全力配合调查,并为用户提供解决方案。

事件引发广泛关注:手机安全问题再度升温

这起事故引发了广泛的讨论,不少网友对手机电池安全问题表示关切。随着智能手机日益成为我们日常生活的必备工具,电池的安全性和稳定性成为消费者最为关注的焦点之一。许多消费者呼吁手机厂商加强电池质量管控,防止类似事件的发生。

专家提醒:充电时注意安全,避免过度使用

专家表示,尽管智能手机在功能上不断升级,但电池技术仍然是手机的核心所在。消费者在夜间充电时,应避免将手机长时间放在床上或床头柜等软性表面,以免引发过热或短路等安全问题。

同时,专家还建议,消费者在购买手机时,应尽量选择原装电池和配件,避免使用不明来源的替代品。定期检查电池健康状况也是延长电池寿命和确保安全的重要措施。

总结:重视电池安全,保障用户权益

这起iPhone 14 Pro Max爆炸事件再次提醒我们,手机电池的安全性不容忽视。苹果公司对此事件的调查和回应,展现了其对用户安全的重视。然而,作为消费者,我们在享受科技便利的同时,也需要时刻保持警惕,选择正规渠道购买原装配件,避免因电池故障或充电不当而带来不必要的风险

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评论列表
  • 2024-11-08 16:20

    所以不要轻易换电芯,换非原装电池

  • 2024-11-08 16:56

    14p不可能换电池

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