2024年以来，息县项店镇紧扣“打造一流营商环境”目标导向，持续优化政务服务环境，创新服务方式，不断补齐短板弱项，提高服务效能，着力营造良好营商环境。

加强宣传力度，营造浓厚氛围。通过微信群、宣传栏、横幅、入户走访等方式积极宣传优化营商环境政策，送政策上门，送服务上门，提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓率。同时，广泛收集企业和群众反映的各方面问题，进一步畅通诉求渠道。

优化办事流程，加快经营主体培育。优化服务流程，让数据多“跑路”。认真落实企业开办线上“一网通办”、线下“一窗通办”、“简易注销”等便利化举措，进一步优化办理环节，提高办事群众满意度。推行“套餐”服务，让群众少操心。精简开办流程，实现全流程办理时间压缩为0.5天。深化商事制度改革，提升经营主体注销便利度。认真贯彻落实企业和个体工商户简易注销登记改革精神，畅通经营主体退出渠道，降低经营主体退出成本，提高经营主体活跃度。优化经营主体办理注销手续，进一步提高办事效率。

强化服务机制，提升工作成效。着力推行“清单式”服务，深入开展服务企业、优化营商环境行动，制定2024年优化营商环境第一季度工作调度会事项清单，为入驻企业提供“清单式”服务。认真梳理可承诺办理事项名称，制定证明事项告知承诺书范本，及时在服务窗口予以公示，组织开展告知承诺制证明事项梳理汇总。推进政务大厅“一窗通办”，根据办理事项领域、办理流程关联度、办件数量多少等实际情况，将便民服务办事大厅的部门窗口整合为医疗保障、社会保障、经营主体、社会事务、退役军人服务等5个服务窗口，实现“部门内多跑腿，群众少跑路”，进一步推进服务事项一窗办。（何红 李梅闻德明）

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