谷歌——素有“硅谷养老院”之称,其薪资高、福利待遇好吸引着一批又一批的IT精英,它曾被评为美国薪酬福利待遇最好的公司。不过,为了削减开支,谷歌将减少办公设施和员工福利方面的支出。
当地时间4月3日,美国消费者新闻与商业频道(CNBC)报道称,美国科技巨头谷歌将削减员工服务和福利方面的支出以缩减开支,包括降低设备的更换频率、减少提供订书机、胶带等办公用品、关闭员工咖啡馆等。
CNBC认为,这是谷歌上市近二十年来最严峻的成本削减行动。此前1月,该公司还宣布裁员1.2万人,这一数量约占员工总数的6%,是该公司成立以来规模最大的一轮裁员。
4月3日美股收盘,谷歌涨0.61%,报收104.36美元/股。
谷歌全面缩减员工办公福利
一份内部文件显示,谷歌将暂停笔记本电脑、台式电脑和显示器的更新,同时还将“改变设备的更换频率”。在此之前,该公司会为需要电脑的员工提供苹果的MacBook,而现在非工程师的员工将默认使用谷歌自家生产的Chromebook。对此该文件解释为,这样做是为了防止公司的设备遭到外部侵害。
该文件还指出,如果公司内部已经有手机可用,员工就不能再要求购买。如果员工需要额外配件,其价格超过1000美元且公司内部无法提供,则需要向主管及以上的高管申请批准。
此外,订书机和胶带等办公用品不再向全公司的印刷站提供,员工若想使用上述用品需要去前台借用。除了削减办公方面的支出,谷歌还在调整员工福利。该公司首席财务官RuthPorat在一封电子邮件中写道,“谷歌为员工提供领先于行业的津贴和福利和办公设施,未来公司还将继续这样做,但是目前一些政策需根据公司情况进行调整。”
该公司房地产和工作场所部门的一份内部文件显示,未来公司或将在周一和周五关闭咖啡馆,一些因混合时间表而“未被充分利用”的设施也将被停用。此前1月,该公司已经解雇了二十多名按摩治疗师。
“食品、健身、按摩和交通服务等措施,是以员工每周坐班5天为前提而设计的。”该文件解释道,“但目前大多数人每周只坐班3天,因此出现供需不平衡的情况——比如周一来的人太少而松饼烤得过多;GBuses(谷歌的公交)中有时只有一名乘客;周五下午公司提供瑜伽课,但员工通常选择在家工作。”
对于公司缩减员工福利的决定,一位谷歌发言人在声明中表示,“谷歌的目标是通过提高速度和效率以持续节约。因此我们正在做出改变,在提供领先行业的津贴、福利和便利设施的同时,继续管理公司的资源。”
该公司首席财务官RuthPorat在内部信中提到,在2008年谷歌也曾采取过类似的削减措施,在当时除了裁员外,谷歌还取消了部分员工福利,例如不再提供免费食物等。
“2008年时,我们的支出增长速度快于收入增长速度。因此公司提高机器利用率,削减房地产投资,收紧T&E(差旅和娱乐)预算,暂停咖啡馆、微型厨房和移动电话的使用等。”Porat说道,“就像我们在2008年所做的那样,现在我们将研究数据,以确定是否还有方式实现高效运转、缩减开支。”
1月谷歌宣布裁员12000人
今年1月20日,谷歌母公司字母表(Alphabet)宣布了人员削减计划,将在全球范围内裁员近1.2万人,占其全球员工总数的6%以上,是该公司历史上规模最大的一次裁员。但是比起裁员规模,更令人震惊的是其裁员的方式。没有任何预兆,更没有任何事先通知。一万余人坐在工位上,从同事的口耳相传中得知自己失业了,甚至没来得及收拾自己的办公桌。几位谷歌前员工透露,不仅是普通员工,在公司工作了几十年的元老也一夜之间变成了无业游民,还有人正在休病假和产假,被突如其来一则解雇邮件弄昏了头。
据路透社报道,3月15日,在200多名员工被裁员以后,数百名谷歌员工在该公司位于瑞士苏黎世的办公大楼举行罢工。美国有线电视新闻网(CNN)报道称,3月18日,全球的谷歌员工发起联名抗议,要求谷歌更好地处理裁员问题,目前已有1400余人在联名书上签字。“没有人能听到我们工人的声音。”联名书上写道。
据九派新闻3月21日报道,谷歌的理念和美国其他公司显著不同。公司鼓励员工畅所欲言,自由地提出批评。1999年,谷歌形成了“永不作恶(Don’tbeevil)”的企业宗旨。当时有许多投资人希望加盟谷歌,而早期的创始人和员工持反对态度。他们担心,在大量资本注入后,谷歌未来会迫于客户要求调整搜索结果排名,植入大量广告,或者违背意愿开发产品。后来,谷歌人力资源团队讨论企业宗旨时曾列出10条备选,而创始人保罗·布切特建议只保留“永不作恶”一条。
佩奇和另一位创始人谢尔盖·布林(SergeyBrin)在2004年给股东的第一封信中写道:“谷歌是一家与众不同的公司。我们不打算依照惯例行事。”信中还写道,“谷歌人们——我们的员工——就是谷歌的一切”,希望能随着公司逐渐做大,增加员工福利,而非削减。
两位创始人强调,公司的使命是让世界更美好,让科技更发达,员工们正是这宏伟使命的一部分。谷歌允许员工用20%的时间做点“别的东西”,不一定非要做公司安排的任务,可以弄点副业,做点感兴趣的项目。正是这些项目,偶尔会变成产品,成为谷歌源源不断创新动力的源泉。佩奇和布林还每周亲自和全体员工开会,筹办会议的正是斯台普顿。另外,使前“谷歌人”念念不忘的还有谷歌筛选求职者的标准“谷歌气质”,即和公司协作与开放的合作理念相符合的性格。
许多新一代科技公司以谷歌为榜样,大力改善办公环境,推出员工福利。但是2015年,一切都变了。
2015年3月,华尔街最有权势的女性之一露丝·波拉特(RuthPorat)接任谷歌CFO。几个月后,佩奇和布林退下CEO之位,宣布公司进行重组,把谷歌和其他项目拆分开,并入Alphabet。也正是此时,公司把“永不作恶”从其宗旨中删除,改成了“做正确的事”。
一位不愿透露姓名的被裁员工说:“从华尔街聘来的CFO当然会取悦华尔街。公司的初心已经变了。”
谷歌变成Alphabet,为公司股价大涨做了铺垫,但也为公司的变味埋下了伏笔。谷歌的核心业务一直是广告,但是它一直给人一种引领科技潮流的印象。“突然之间,这种印象不存在了。”1月被开除的产品经理鲁特(CameronRoute)说。