进行了系列组织架构调整，美团各业务的协同效应在三季度开始显现。
11月29日，美团(股票代码:03690.HK)发布2024年第三季度业绩报告。本季度，美团实现营收936亿元(人民币，下同)，同比增长22.4%。
值得一提的是，打通吃喝玩乐服务的“神会员”于7月完成了各类消费场景全覆盖，并进一步升级扩容拓展至全国三季度，美团年交易用户数、年活跃商户数、年交易用户的年均消费频次均持续增长，并突破历史新高。即时配送订单数增至71亿笔。
业内认为，三季度经历了七八九月以及暑假，围绕吃喝玩乐的本地消费需求旺盛，同时随着消费信心进一步提升，2024年三季度，美团积极把握行业需求变化，精准服务用户各类消费需求，实现稳健增长。
“本季度，公司各项业务均实现稳健发展。”美团CEO王兴表示，“我们将继续满足用户的需求、助力并扶持商户的经营、关怀并支持骑手的发展，与生态伙伴们实现共赢。并进一步积极践行我们的责任和使命，帮大家吃得更好，生活更好。”
“神会员”完成各类消费场景覆盖 协同效应增强三季度，美团核心本地商业持续发挥协同效应，实现稳步发展。该业务分部的营收达694亿元，同比增长20.2%。平台即时配送订单量达71亿笔，同比增长14.5%。
值得一提的是，打通吃喝玩乐服务的“神会员”于7月完成了各类消费场景全覆盖，并进一步升级扩容拓展至全国，商户积极响应参与，目前到店酒旅业务已报名参与的商户占比超过50%，参与商户的流量及交易规模也取得增长。
美团闪购继续探索创新模式、扩大优质供给，与更多零售实体品牌以及大型零售商合作，在节日、旅行和生活日用等不同场景下，满足消费者的即时需求。本季度，美团闪购日均单量突破1000万单，交易用户数和交易频次均实现双位数增长。“七夕”当日，订单量峰值更超过了1600万单。
10月，名创优品与美团宣布达成深度战略合作，年内将在美团上线超过800家闪电仓形态的“24H超级店”，服务消费者“线上下单，最快30分钟送达”的即时需求。目前，名创优品已在美团开仓500家。
到店酒旅业务继续取得稳健增长，美团持续通过核心本地商业的协同来增强竞争优势、促进业务发展。本季度，到店酒旅业务订单量同比增长超过50%，年活跃商户数也再创新高。
美团“十一”黄金周消费数据显示，全国生活服务到店消费同比增长41.2%，其中，游客日均消费较上年假期同比增长69.6%。
三季度，美团新业务继续减亏，经营亏损环比和同比均大幅收窄，财报显示，美团新业务经营亏损从2023年第三季度的51亿元减少到2024年同期的10亿元，经营亏损率从27.2%同比减少23.0个百分点到4.2%。
投十亿现金助力 商户生态共生共荣美团也持续致力于支持全国范围内合作商户的高质量发展，提升骑手福利、保障骑手权益，积极推动零售行业的生态建设和繁荣。
11月，美团外卖再次升级餐饮“繁盛计划”，投入十亿助力金，为专注产品、探索创新的餐饮商家提供更多助力。所有现金支持将从今年12月31日起分批到账。美团还将在产品迭代、服务优化、供应链改造等方面持续投入，助力商家增长更稳健、行业发展更兴旺。
财报中提到，三季度，美团不断完善商家侧的产品和服务，带动了商家经营效率和规模效益提升。到店业务方面，美团以“全周期经营深耕，实现高质量增长”为目标，助力商户在不同的经营周期、不同的经营环境实现更高增长与收益。同时，美团积极加强平台内部协作，将升级后的“神会员”拓展到了全国，商户积极响应参与，目前到店酒旅业务已报名参与的商户占比超过50%。
而在骑手福利方面，三季度，美团继续落实和完善一系列举措，包括“骑手友好社区”通行解决方案、上线“骑手之家”功能、试点骑手疲劳管理机制等，进一步丰富骑手关怀，为骑手提供更多权益保障和支持。
美团方面表示，在相关部门的指导下，美团积极推进“骑手友好社区”建设，截至10月底，美团与万科物业、中海物业、金科服务等七大物企合作推出的“骑手友好社区”通行解决方案已累计服务超过160万名骑手，预计年内将在全国过万个小区落地。为解决骑手休息难问题，美团还联合各级工会和线下商家，持续扩大城市中的骑手驿站网络，目前全国驿站已增至近五万个。
美团CFO陈少晖表示：“本季度，受益于本地商业领域消费继续恢复的同时，我们核心业务之间的协同效应也不断增强。未来，美团将继续围绕‘零售+科技’战略，为零售行业长足发展贡献力量，助力产业上下游创造价值。”
文/姜逸
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