女子投诉外卖不新鲜,商家带俩男子上门威胁,官方:食品没问题!

木桥说 2024-09-15 13:10:03

女子在威海旅游点外卖退款后,遭到商家三人上门威胁!

9月13日,山东威海发生了一起令人胆寒的事件,一女孩点外卖的时候发现食物不新鲜,于是申请退款之后却被商家给找上门了。

事情的起因是女子在山东威海游玩的时候,晚上正好自己的肚子饿了,于是点了一份大闸蟹和龙虾的外卖。

等了一个小时后外卖终于到了,一开始女子就感觉有些不对劲,因为包装用的是锡纸预制菜的盒子装的。

但由于太饿了,女孩也顾不了那么多,便开始吃了起来,当她吃到小龙虾的时候,她就感觉龙虾的味道有点不对劲,好像是有点死虾加热的那些味道。

于是,她给商家打去了电话,但商家却说:“你要是吃不惯的话,你就别吃。”

这个商家说的话非常的强势,就好像女孩吃个龙虾都是自己的错,但是女孩也不惯着她,直接选择在商家那边退款。

紧接着,商家就开始打电话问候女孩,期间说话的语气特别差,第二次的打电话时候语气更加的嚣张,让女孩不要再吃了,全部退款自己上门拿东西。

女孩本以为只有商家一个人来找自己,哪曾想,商家居然直接带领了两个男生找到了女孩。

当商家找到女孩之后,女孩彻底傻眼了,自己根本就想不到她居然会带着两个男子来威胁自己,这不就是商家害怕给差评吗。

但是商家却认为女孩不管怎么着,给差评都没有事,而女孩表示自己从来都不会给任何一个商家差评的。

结果呢,商家上门之后却说等到明天的时候再来找女孩,好家伙,什么事情不能今天说开,非要等到明天的时候呢。

商家听到之后,认为自己没有对女孩造成威胁,明天来找女孩只是因为要打110而已,要给监测食品安全的工作人员打电话。

好家伙,这还没有造成威胁啊,带上两个男子就找到小女孩的酒店,看着这架势人家小女孩一个人肯定会害怕。

而且,在打电话的时候,商家的态度就非常的恶劣,更别说线下了,女孩一直都在强调商家的态度不好,也不知是不是把商家给说急了,走到女孩的身边就想要伸手打女孩。

商家却表示自己都已经上门来了,这难道不是在解决问题吗,带两个男子上门来解决问题,这话说的估计都没有人会相信吧。

于是商家彻底急眼了,声称自己要叫20号人过来,甚至直接爆粗口说:“自己今天还就不开店了。”

女孩也是一个不怕事的人,让商家有本事的叫就叫人来打她,商家这时也是完全急眼了,拿着自己的手机就开始打电话。

于是,商家打电话之后就让电话那头的人叫20多个人来这里,想着要叫几个人来教训女孩。

打完电话之后,商家表示自己这个单先给女孩退掉,但是呢这个事情还没完。

明明是自己食品的安全性出现了问题,现在却成了女孩的问题,还认为女孩是为了吃白嫖吃饭才这样子做的。

再说,人家女孩只是退款而已,又没有投诉,商家却一度认为女孩就是投诉了,真是不可理喻。

等了快一个小时了,女孩只是为了能够吃上一口饭,又不是找事情,而且在这期间商家的态度一直都非常的不好。

商家却反过来说自己是被冤枉的,怎么就态度不好了呢,不新鲜的食物被发现了,居然说自己是被冤枉的。

可能是因为女孩的声音有些过高,商家又让女孩的声音小一些,说的还非常的理直气壮的,明明自己的态度好不到哪里去,却让女孩小声一点。

而且,女孩明明讲的就是事实,怎么到商家那里连事实都不能说,况且带上三个人很难想象这是来解决问题的。

看到这个场景,女孩肯定会感到害怕,这不就是明摆着来威胁人家女孩了吗,刚刚还打电话叫人说要找女孩的麻烦。

随后,女孩说道:“我要是让你们做活虾的话,你们根本就做不出来,因为你们店里就根本没有龙虾。”

本以为商家会反驳,哪曾想,其中一名男子直接表示自己的店里就没有龙虾,店里连活的龙虾都没有,这怎么敢让客人去放心的吃呢。

刚开始要好好沟通商家说退款的时候,人家女孩没有计较这件事情,连差评都没有给,如果说要是给差评的话,肯定早就给了,根本就没有退款这一说。

说着说着女孩的情绪逐渐开始激动起来,自己明明要的是活虾,但是到商家那里退款成为了一个错误的选择。

而且都已经退款了,女孩也没有在计较这件事情了,但是呢,一个电话打过来说不要再吃了,说直接退款就行,到第二次电话的时候又成了不要吃了,螃蟹都不要吃了。

眼看商家说不过女孩,于是又开始转移话题问女孩究竟会不会吃龙虾,这新鲜的问题怎么又扯到吃龙虾的身上了。

而且商家还说为什么女孩要把新鲜的虾和不新鲜的虾混到一起,明明刚刚承认说自己的店里没有活虾,怎么又改口说有新鲜的虾了呢?

商家还说威胁女孩的话,有一千种方式来威胁,女孩感觉为所谓,自己是一定要将这件事情计较到底的。

当商家们回去之后,女孩就将拍下来的所有内容都发布到了网络上面,表示自己已经安全的离开威海。

公安已经介入调查,目前还在协商,想不到商家居然会做出这样的事情,相比这件事情发布到网络上之后,他们店里的名誉会大大折损吧。

经过调查,商家的小龙虾符合储存要求,进货资料也齐全,但是对于商家那不正当的行为进行依法调查处理。

结语

做为一个饭店,最主要的就是保证食物的新鲜感,这个饭店没有解决自己的问题,反而上门找到女孩开始威胁她,简直就是在给自己的店抹黑。

饭店最主要的就是保持食物的新鲜感,而不是一味的逃避问题。

来源于:

法治进行时

升学指导

四川观察

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木桥说

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