消费体验再升级,华为旗舰店·上海前滩太古里开业

科技客评 2023-12-30 10:24:44

作为电子消费领域的领军者,华为已经成为不少消费者的首选品牌,而带有华为logo的线下零售店,更是随着下沉渠道在全国各个城市遍地开花。当然,一个品牌不仅仅需要分布在各个区域的零售店,更需要提升品牌形象的旗舰店。而今,华为旗舰店中店铺设计最美的门店——华为旗舰店·上海前滩,盛大开业!

华为前滩旗舰店,沉浸式体验的代名词。斥资2000万人民币打造出由叶片造型的外立面,先锋感十足的造型成为前滩太古里最吸睛的存在。13块均价超百万的超级玻璃幕墙,让整个建筑更加和谐统一,光线明暗过渡自然。明亮通透的巨幅玻璃,将店内空间完全展示给消费者,让消费者未进其中,即吸引进去。而当消费者进到店里,简洁干净的空间设计,也可以最大程度减少对消费者的干扰,心无旁骛,聚焦逛的旅程。

提升不止于硬件。华为前滩旗舰店仍将秉持着以消费者为中心,共享智慧生活”的服务理念,为消费者持续提供高端、专业、热情的华为服务。华为旗舰店更重视店内的服务行为,而非销售结果,相比于过分热情的广告推销,现代的年轻人往往更喜欢那些无压力的购物空间。在华为旗舰店中,全场景智慧生活可以让每一位消费者近距离感受华为生态产品,哪怕不买手机、平板等产品,只是进来坐坐喝一杯咖啡,也能通过华为搭建的全场景体验区,感受华为智能产品带给我们的沉浸式体验。

华为始终强调服务的品质与温度,华为服务可用“高端、专业、热情”三个词概括。高端的体验,店员的仪态和举止都必不可少。当你进入店铺时,迎接你的是一位面带微笑的店员,他们不仅友善热情,而且具备专业的规范动作。从你进店的那一刻起,一直到购买完成离开店铺,华为店员都会按照统一的标准来为你服务。

高端也意味着高要求,华为旗舰店的店员都是经过层层选拔且严格训练的店员,既是产品专家,也是多才多艺的“生活家”,他们来自体育、酒店、艺术等不同领域,有的是户外运动达人,有的是审美绝佳的摄影师,他们通过自身丰富的产品知识和兴趣爱好、人生经历,带领用户了解、探索华为的全场景体验。除了专业的产品知识,店里还提供诸多暖心周到的服务,如免费礼品包装、数据备份、清洁消毒、免费贴膜、会员生日礼物等,为到店消费者带来超出预期的体验。

不管是线上还是线下,消费者们都将获得华为贴心的优质服务,旗舰店首次推出线上下单,线下闪送的服务(预计1月上线),为用户提供更多购物选择。

值得称道的是,华为前滩旗舰店首次设立了宠物休息区,这一点将华为以消费者为中心,共享智慧生活的服务理念贯彻的很好。顾客无需担心携带宠物不好进店体验,只需要将宠物寄存在宠物休息区,就可以解放双手,安心玩耍了。

走进华为前滩旗舰店,每个消费者都能在智慧生活APP中一键开启回家模式、离家模式、观影模式、用餐模式等,甚至根据店内的硬件自由定制场景,感受未来智能家居的美好。可以说,华为旗舰店更专注于用户的实际体验,它扩展了消费者的想象力,也让每一位来到店内的人乐在其中。

从品牌体验到生活方式的引领,华为前滩旗舰店的升级让我们看到了一个不断进步和创新的华为。在当今万物智联的时代,传统的单品消费和货架式体验已经不再符合潮流,体验消费已成为未来的发展趋势。只有积极拥抱场景变革,才能成为时代的领军者。华为旗舰店最为突出的特点在于其销服一体化、体验式消费以及人文关怀,这些标签不仅体现了华为在零售创新方面所树立的行业典范,而且也进一步推动了整个行业的进步。

0 阅读:29

科技客评

简介:关注手机数码,智能硬件,VRAR等领域~