中新网新疆新闻8月19日电（刘英）进入旅游旺季以来，天山天池景区除了美景受人青睐热情的服务也让游客竖起了大拇指。

上午8：00，天山天池志愿服务者们早已来到各自岗位，开启了一天的暖心服务。在游客集散中心、在停车场、在观景平台……处处都有他们的身影。他们或帮游客拍照，或温馨提示游客拿好贵重物品、或为游客指引方向、掺茶送水，一刻也不停歇。

300余名文明实践志愿者每日投身在景区各岗位、各环节，以更好的状态、更高的热情、更“有温度”的志愿服务，迎接八方游客。据不完全统计，2023年初至8月中旬，天山天池志愿服务队已为游客解决各类困难诉求、宣传引导、好人好事1800余件，帮助游客找回丢失物品312件，为游客提供临时医疗救助180余人次。

多年来，阜康市天山天池景区大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分发挥景区志愿服务在服务广大游客、服务景区各项工作的重要作用，以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主要内容，常态化开展志愿者主题实践活动，向社会传递温暖，培育“我为人人、人人为我”的良好风尚。

“天山天池志愿服务队自成立起，秉持“人人都是志愿者”“人人都是景区形象代言人”的理念，不断扩大志愿队伍及志愿服务范围，在景区建有学雷锋志愿服务站点3个，并利用重点节庆、节假日，发动志愿者深入景区一线开展文明劝导等各种形式的志愿服务活动。为了让游客满意而来、满意而归，景区每日抽调志愿者来到一线开展志愿服务活动。大力开展志愿服务主题活动，通过开展“辞旧迎新文明安全辞旧岁健康和谐迎新年”“清洁家园美化环境爱绿护绿在行动”“法治景区你我共建”“爱鸟护鸟在行动和谐共享天池情”“保护野生动植物从你我做起”等主题志愿服务活动，将志愿服务项目打造成为景区的品牌。新疆天池管理委员会被评为全国文明单位、国家级文明旅游示范单位，天山天池景区被评为全国文明风景旅游区，天山天池志愿服务队荣获2021年文化和旅游学雷锋志愿服务先进典型荣誉称号。