湖北日报客户端讯（通讯员 郭琼浩）近日，在信阳与天门两地救助站的共同努力下，一场跨越二十年的寻亲故事迎来了圆满结局，让失散的家庭重归完整。
二十年前，天门籍刘某因生活中的重大变故，致使她精神状态急剧恶化，时常陷入恍惚，这一年的某一天，刘某像往常一样外出后，没了任何音讯。家中年迈的父母、兄弟姐妹从未放弃寻找，由于始终得不到该女子的任何消息，以为她已经遭遇不测，他们无奈之下，怀着极度悲痛的心情，注销了她的户籍。
而在信阳救助站，这位走失的刘某已被悉心照料长达十一年，在此之前的9年里，刘某风餐露宿，辗转多地，在困苦中漂泊，生活的艰辛可想而知。由于其精神失常，无法清晰表达自己的身世，救助站工作人员给予了她无微不至的关怀，并为她安置落户，取名吴紫梅，期望能给她一个全新的开始。好在命运的转机悄然降临，最近，吴紫梅的病情有了好转，记忆的碎片开始慢慢拼凑，她陆续向工作人员提及天门、麻洋、达州、晨光大队等关键线索。
信阳救助站的工作人员敏锐地察觉到这可能是解开吴紫梅身世之谜的关键，迅速整理线索，并将她的照片和视频发送至天门市救助管理站。两地救助站就此开启一场争分夺秒的爱心接力。
天门市救助管理站收到信息后，立即组建专项寻亲团队，兵分多路，前往吴紫梅提及的各个地点展开深入核实。工作人员查阅历史户籍档案，深入相关社区与村落走访，与当地居民反复沟通交流。由于女子户籍已被注销，每前进一步都困难重重，终于，在历经无数次的排查后，工作人员成功锁定了吴紫梅的家庭信息。
当工作人员将这一振奋人心的消息告知吴紫梅的父母时，两位老人先是一愣，随即泪水夺眶而出，那是激动与难以置信交织的泪水。在天门市救助管理站的精心安排下，吴紫梅踏上了归乡之路。时隔二十年，当一家人再次相聚，父母颤抖着双手紧紧抱住女儿，泣不成声，家中弥漫着久别重逢的喜悦与感动。“这么多年了，我们都不敢想还能找回女儿，多亏了你们这些好心人啊！”吴紫梅的父亲声音颤抖地说道。
跨越二十载的团圆，展现了救助站系统强大的凝聚力与行动力。信阳救助站十一年如一日的悉心照料以及敏锐捕捉线索的专业素养，天门市救助管理站不辞辛劳的排查与高效的核实工作，共同搭建起这座跨越地域与时光的团圆之桥。用实际行动诠释了“民政为民、民政爱民”的理念，为无数陷入困境的人们带来希望。
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