文/朱昌俊
（作者朱昌俊，荔枝新闻特约评论员，媒体评论员；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）
日前，互联网博主@老师好我叫何同学（下称“何同学”）在社交媒体分享自己处理网约车司机索要好评的经历引发争议，相关话题冲上热搜第一。他提到，过去面对司机的好评请求会口头答应但事后遗忘，如今改为直接拒绝，并称这是克服“讨好型人格”的锻炼方式。这番言论引发网友广泛吐槽，不少网友对其账号取关。目前，何同学已删除涉事微博，暂未做出公开回应。
相关微博截图。图/环球时报
身为粉丝超千万的博主，在这样的话题上“翻车”，确实令人唏嘘。客观说，要不要给网约车司机好评，这是包括何同学在内的所有消费者的一项最基本的权利。但是，作为在网络上有着相当影响力的博主，却把拒绝给好评作为一种克服“讨好型人格”的锻炼方式拿出来公开“炫耀”，这显然使得事情“变味”了。它脱离了一个单纯的消费者该不该给好评的语境，而更是变成了一种价值观的传递，由此展示的“傲慢”让不少网友反感。
进一步说，网友对这样的网络“大V”的“口无遮拦”表示反感，也是对网约车司机这样的基层劳动者的共情。近期的另一个热点话题，也有着类似的触发因素。保洁员在厕所、楼梯间、工具间等处吃饭和休息的场景被一些网友关注到并分享到网络，大家纷纷呼吁为保洁员设立休息室。这与何同学的“翻车”，在很大程度上其实都反映了一种朴素的大众情绪，即越来越多的人，对于普通劳动者的权益保障和工作处境，表现出了越来越高的共情度，大家希望身处一线的劳动者，都能够得到平等对待和尊重。与此相对应的是，大众对于任何可能有伤劳动者尊严的行为或不公平的对待，表现得越来越“敏感”。
这种变化，一方面，是随着社会经济的不断发展和生活水平的提高，个体公平意识、权利意识不断强化的结果；另一方面，也与当下不少人的切身经历有关。近年来，很多人用“打工人”一词来自嘲，这本身就蕴含着一种对职场处境的“自怜”。当他们看到同为“打工人”的一线劳动者面临的“不公”和“不易”时，也更能感同身受，产生情感代入。所以，大家反感这些来自精英视角的对普通劳动者的傲慢乃至冷漠，更像是一种自我投射——希望包括自己在内的更多人都能够被这个世界温柔以待。
何同学此次的“翻车”恰似一面镜子，映照出社会对“精英傲慢”的集体警觉。当个体影响力与公共责任失衡时，大众的批评实则是对公平底线的捍卫。在人人都有麦克风的时代，我们需要用共情力弥合情感缝隙，只有当每个“打工人”的尊严都被温柔托举时，社会才能变得更加和谐。
