1月13日消息，近期有部分华为用户反映，Mate9、Mate20等相对较老型号的华为手机，在升级鸿蒙系统后，出现不断重启、乃至主板损坏的现象。
另外，在微博、小红书等社交平台上，均有用户反映类似问题。
有观点猜测称，出现主板损坏是因为鸿蒙大版本升级，导致长时间发热严重，加上手机硅脂老化，所以SoC出现虚焊。
“一般操作系统Bug不会直接导致手机物理故障。”一位技术人士告诉搜狐科技，可能是因为系统出现Bug导致手机频繁重启，过于高频地对主板进行充电和放电操作，从而导致电器件超过设计寿命。
搜狐科技就此问题向华为进行求证，对方表示暂无回应。
2020年初，华为曾遭遇“重启门”事件。当时，有多位华为手机用户向《消费者报道》反映，称自己的手机出现频繁“死机”、自动重启等问题，机型覆盖华为Mate 10、荣耀10、荣耀V10等热门手机。
当时，华为官方网站曾发布一份名为《部分华为手机中的拒绝服务漏洞》的安全预警，指出：“部分华为手机存在一个拒绝服务漏洞。由于对特定值的输入验证不足，攻击者可能会从伪基站向受影响设备发送特制的TD-SCDMA消息来利用此漏洞。成功利用可能导致死循环，引发设备重启。”涉及机型包括华为Mate 20、华为P20、华为P30、华为nova 3、荣耀10 Lite、荣耀8X等热门手机。
